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营运部管理制度
一、职责一负责各分店每周、每月销售情况的监测二负责各分店卖场综合情况（包括卫生、员工行为、货品摆放、整改事项的执行）的检查监督三负责各分店经营事务的协调四负责各分店工作中所存在问题、困难信息的搜集并协助解决，解决不了及时向上级反映五对各分店的经营业绩负有连带责任，必须从各方面为分店提供协助，帮助分店完成包括营业额、销售利润在内的各项任务。六负责各分店周边市场的调查与分析（譬如对周边社区数量、人口数量、人口结构构成、消费能力等的调查分析）七负责新店开店的选址的考察、与新址周边市场情况的调查分析八负责各分店周边市场环境变化的调查分析（如竞争对手增加、竞争对手详细情况）根据调查分析结果对各店经营做出调整指导。九负责与财务、人资部门制定德隆年营运目标、季度、月等营运目标，负责制定各分店年营运目标、季度、月等营运目标，负责制定各分店十负责各分店促销活动的策划和其他营销活动的策划与实施，并负责活动执行监督，在活动结束后写《促销活动评估报告》十一负责各分店卖场货品陈列的规划和定期调整二、工作分工及内容（一）各分店销售信息分析1、对各分店、以及分店的每个部门进行周销售的统计，每月13日做出上月各店（包括分店的各部门）的销售曲线图，并对销售变化原因进行分析，属于分店自身原因的督促分店或部门整改，属于周边市场变化的原因想出应对措施上报营运总监批准批准后执行，并对执行过程进行记录上报运营总监和行政副总（或人资部门）。2、针对分店不同商品的的周销售月销售额进行分析统计，找出畅销商品、销售
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冠军商品、销售不佳商品、并分析原因，对于销售冠军产品建议采购部适量增加采购量并要求分店增加陈列面积、对于销售不佳产品联合采购主动和供货商沟通寻找原因，若属于商品问题或供货商合作不积极建议采购部对供货商进行调整（二）定期对各店进行现场观察走访，找出分店可以改进的经营事项，并根据观察走访情况填写《分店巡查登记表》，与分店经理沟通后由分店经理在登记表上签字。（三）各分店遇到需协助事项可向营运部提交《分店援助申请》一式三份，营r