驾驶员培训制度
一、培训目的依据公司相关管理制度及各汽车生产厂家装车规范的要求，对公司所属驾驶员进行
职业素质及技能培训，以提高驾驶员业务能力，增强我公司驾驶员爱岗敬业的服务意识，满足服务质量工作要求。二、培训范围
本制度适用于公司汽车物流事业部所有驾驶员。三、职责
由事业部行车安全处车务人员及各场站车务人员牵头，协调督导安全、技术、调度、客服、统计、财务等职能部门对驾驶员进行相关对口教育培训。四、培训形式及时间
1、岗前培训：对于新招聘的驾驶员进行零散培训，时间根据实际情况而定，在上岗前完成相关培训工作；
2、例会学习：由行车安全处车务人员统一安排日期，时间为每月第一周和第三周，具体日期由各场站根据自身实际情况自定，并将培训情况按要求填写场站例会学习反馈表，上报总部行车安全处；
3、重点教育：由事业部行车安全处牵头，协调运营、客服、车务、安全、技术等部门针对公司当月发生的重大交通、质损事故等方面内容进行重点教育，具体日期及培训方式根据实际情况而定，但每月不能少于一次。
五、培训内容1．新招聘驾驶员的岗前培训由总部行车安全处负责，其培训内容为：（1）公司的质量方针、质量目标；（2）驾驶员守则和岗位责任制；（3）有关的服务规范、服务提供规范、质量控制规范。2．在岗驾驶员的常规培训由各场站车务人员负责，行车安全处负责督导，其培训内容为：（1）行业动态、法律法规知识；（2）商品车生产厂家装、卸车操作规范；（3）安全行车常识、事故案例分析；（4）车辆故障判断、维修保养、技术知识。
f3．违规、违纪驾驶员的重点教育由行车安全处负责，各场站车务人员支持配合协助，其培训内容为：
（1）法律法规（2）实例剖析（3）遵章守纪意义（4）违法违规后果六、工作程序1、由公司行车安全处车务人员编制年度培训计划，经部门经理审核报领导批准后实施；2、各部门、各场站根据行车安全处年度培训计划组织、实施；3、培训时间、地点由实施部门自定，并须提前通知接受培训驾驶员；4、主讲人应提前备课、按时授课，保证质量；5、因故不能按时参加培训的驾驶员必须填写请假单，经车务人员批准后方可休假；6、未按时参加培训的，必须进行补课；7、培训结束后，实施部门应对受训驾驶员进行考核，全面掌握培训效果；8、实施部门应对培训过程建立培训记录，并存档保管；9、本制度纳入管理人员绩效考核内容。七、管理规定1、遇雨、雪、雾等特殊天气，根据r