费行为有其特性，网购是其中一个议题，根据课程专访可以观察到下列哪些特性？A、网购邮寄略施小惠免运费有诱因B、年轻族群对网路消费还很抗拒C、喜欢网路购买的便利D、受到偶像崇拜促销策略影响E、网购已经成为习惯型的消费途径参考答案：A、C、D、E、2多选题消策是微妙的程，您指出下列，在消的前中後段，涉及到的影因素？前讯息选择中个人因素，时间压力，内场，外场后期待与满意度客服申诉A、消费之前会知觉到一些讯息B、决策的当下仍会受到时间压力与周遭环境影响C、消费历程完全是盲目的D、消费历程可以有意识的自主决定E、消费后的满意度或者客服申诉会影响消费感受参考答案：A、B、D、E、3多选题消费行为其实是有迹可循的，厂商藉由归纳分析消费者的那些型态，可以规划更有利的商品促销模式。A、团体型组织消费B、消费行为型态是不能改变的C、习惯型购买D、消费行为型态毫无轨迹可循
fE、随机体验型消费参考答案：A、C、E、4多选题
喝咖啡是一些人的共同生活习惯，至于喝怎样的咖啡，则差异很大。到星巴克喝一杯咖啡，您消费了下列哪些项目范围？
A、讯息B、财货C、服务D、感情E、身分参考答案：A、B、C、D、E、多选题
领导者为了组织的运作常常必须做决策。而这些决策的执行结果往往与组织的成长与衰退有关，请您选出下列选项中，领导者决策的主要心理因素。
A、丰富的想象力与创造力B、图利自己与破坏他人的谋略C、高度的注意力与专注力D、做对的事与将事情做对的智慧E、目标达成与克服困难的意志力参考答案：A、C、D、E、2多选题
员工是组织中的重要成员，分析探究其心理因素有助于组织发展，请选出下列之中的主要员工心理因素。
A、组织的承诺感B、激励与保健的因素感受C、挑战的适切性D、关怀与倡导的平衡E、公平与平等的对待参考答案：A、B、C、D、E、3多选题
组织是个复合式的概念，包含许多面向。请您从选项中选出课程中所探讨的组织心理研究内涵。
A、沟通B、权力C、人际关系D、责任E、设备仪器参考答案：A、B、C、D、4多选题
f成功组织领导者的思考往往必须是兼容并蓄，瞻前顾后的，不能只顾着少数的好恶与主观。本周讲次曾探讨三维度的领导思考模式，请选出下列的较佳适合选项。
A、组织的内部空间摆设B、推动组织运作的方法C、组织的抽象结构形式D、组织的外在景观营造E、组织的具体业务内容参考答案：B、C、E、5多选题
每一个组织都或多或少有其独特的问题r