2009年6月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识)一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下表相应位置中。每题1分,共40分)1针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是()。A质量目标B质量计划C质量手册D程序文件2在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,应保持质量管理体系的()。A符合性B完整性C适宜性D充分性3在GBT190012008标准621总则中规定,基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响()的人员应是能够胜任的。A产品要求符合性工作B产品符合要求工作C产品质量工作D(B)(C)4由最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向称为(A质量目标B质量手册C质量策划)。
fD质量方针5以下属于GBT190012008标准755中所指“搬运”的是(A顾客对组织交付的产品的运输B从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C供方将原材料送至组织的运输D以上全部6依据GBT190012008标准,以下不属于顾客财产的是(A顾客在银行办理信用卡时填报的个人资料信息B按顾客要求在顾客指定的单位购买的元器件C顾客提供的成衣加工样板D顾客存放在服务台的物品7依据GBT190002008标准,持续改进质量管理体系的目的是(A识别改进的区域并确定改进目标B采取纠正措施和预防措施C增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率D修改质量管理体系文件使之更加适宜于实际情况8外包过程是为了(A产品实现过程B质量管理体系C交付和交付后活动D(A)(C)9设计确认的目的是()。)的需要,由组织选择,并由外包方实施的过程。)。)。)。
A确保产品能够满足输规定的使用要求B确保输出满足输入要求
fC确保满足法律法规要求D确认评审结果的有效性10认证人员从事认证活动,最多可以在几个认证机构同时执业?(A一个B二个C三个D没有限制11请根据规律选择适当的数字填入空格处,1,1,2,6,A12B18C24D3612内部沟通的方法多种多样,以下可视为内部沟通的是()。。())
A通过文件、记录、简报、通知、公告、内部刊物(通讯)传递信息B通过电子邮件、局域网或网站传递信息C通过在工作区域由管理者主导的沟通、会议、对话活动等传递信息D以上都是13尽管在哮喘病的治疗方面取得了进步,该病引起的死亡率在前十年中却达到了之前的两倍。针对这一现象有两种可能的解释:第一,哮喘病死r