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浅论智慧旅游
作者:董颜宏来源:《经营管理者下旬刊》2016年第07期
摘要:在旅游信息化大背景下倡导推行智慧旅游是旅游业发展的必然趋势,同时,“智慧旅游”是促进我国旅游业转型升级、实现从旅游大国向旅游强国迈进的重要抓手,一些试点城市纷纷制定了相关规划,在打造智慧旅游方面进行了有益的尝试,试图获取先发优势,对此,作者归纳整理了智慧旅游的相关概念及国内外现状,并对在我国全面推进智慧旅游建设提出了相关建议。关键词:智慧旅游信息化研究现状支撑体系一、智慧旅游研究综述智慧旅游是我国旅游业的全新话题,目前,学术界对智慧旅游的认识不一致,没有统一的定义。随着社会的发展与进步,人们对“智慧旅游”这个新名词也不再陌生,但是国内关于智慧旅游的研究文献比较少,对智慧旅游的研究主要有以下几个方面:1智慧旅游是一种全新的旅游形态。北京联合大学张凌云认为,智慧旅游的本质是指包括通讯技术在内的智能技术在旅游业中的应用,是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。百度百科则认为,智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。2智慧旅游是一种旅游方式。国家旅游局局长邵琪伟认为智慧旅游是从传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变的“推手”。虽然旅游消费的内容还是传统的吃住行游购娱,但是我们可以通过信息技术的广泛运用实现消费方式的现代化。同时旅游消费的内容,仍然是最传统的吃住行游购娱,而这意味着同样古老的消费行为:掏钱支付。“智慧旅游”不仅将改变我们每一个旅行者的支付方式,也将从根本上改变旅游企业融资方式。邵琪伟从旅游消费和旅游支付两个角度解释智慧旅游时旅游的一种方式。由此可见,智慧旅游是一种前沿的旅游理念和形式,随着信息技术、社会经济的发展,以及人们对智慧旅游的不断认识和了解,智慧旅游的定义必将在实践中不断丰富和发展。二、智慧旅游国内外发展现状1国外发展现状。虽然国外很少使用智慧旅游一词,但与智慧旅游相关的项目早已开展,国外的旅游信息化建设已向高端发r
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