淘宝网店营销策略分析三篇
篇一：淘宝网店营销策略分析
目录一、4S理论11消费者co
sumer12成本cost13便利co
ve
ie
ce14沟通commu
icatio
二、产品生命周期productlifecycle21引进22成长23成熟24衰退三结合本网站情况的营销策略31导入期的营销策略32成长期的营销策略33成熟期的营销策略34衰退期的营销战略四．总结一4S理论
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f任何一种经营模式要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据网站的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应使网站优化服务，才能争取最佳效果。要想把网站做好就必须做好整合营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性要求它们成为统一的有机体。具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为网站的营销目标服务。
4C理论：4C是指：消费者co
sumer，成本cost，便利co
ve
ie
ce，沟通commu
icatio
11消费者co
sumer消费者指消费者的需要和欲望。网站营销要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比推销产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖网站的产品，而是要提供顾客确实想要买这个产品。12成本cost成本指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括网站的运营成本即引进适合消费者需要的产品成本消费者购物成本不仅指购物的货币支出，还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此网站要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。13便利co
ve
ie
ce便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道，新的观念更重视服务环节，在销售过程中强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，购买到便利。网站要深
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f入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，把便利原则贯穿于营销活动的全过程，售前做好服务，及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。售后应重视信息反馈和追踪调查，及时处理和答复顾客意见，对有问题的商品主动退换，对使用故障积极提供维修方便。14沟通commu
icatio
沟通指与用户沟通，网站可以尝试多种营销策划与营销组合，如果未能收到理想的效果，说明网站与产品尚未完全被消费者接受。这时，不能依靠加强单向劝导顾客，要着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适r