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安利：当直销遭遇互联网
作者：盖虹达来源：《商周刊》2015年第14期
安利是“人”的事业，面对全新的历史机遇，安利（中国）的关键词在于“融合”，融合线下实体体验平台、线上数字工具和主题社区，为消费者提供优质社交和生活方式平台。
从1995年创建至今，安利（中国）已经20岁，尽管这和很多外资企业入华时间相当，但很少有公司如安利（中国）的发展史这般跌宕起伏经历了危机与谨慎前行，也紧紧抓住顺势而为的机会奋起、站稳脚跟。探索前行中，这家企业用不变的品质证明了核心价值，也用积极拥抱变化的洞察力让每一步走得更从容。“当今世界，是移动互联的社交化时代，也是体验经济的时代。而社交和体验正是安利事业的基因所在。”美国安利公司总裁德狄维士和董事长史提夫温安洛认为，安利是“人”的事业，面对全新的历史机遇，安利（中国）的关键词在于“融合”，融合线下实体体验平台、线上数字工具和主题社区，为消费者提供优质社交和生活方式平台。
“很多电商平台也在往线下转移，‘020’就是要把线上线下打通，走移动化、社交化、体验化、实体化的方向，其实这不太容易，能够把这种弱关系变成强关系需要付出的努力还是很大的。”在安利大中华市场副总裁余放看来，这一点对于拥有24万名营销人员与目标顾客群体真正亲密接触的安利而言反而是优势，“对于我们来说，安利公司触网就是技术上的升级，相信还是更容易一点，应该说我们已经把最难的部分已经解决好了，下一步就是怎么抓住自己的核心优势，进行比较系统的互联网改造。”
“互联网”新命题
“安利公司永远不变的就是永远在变。”安利大中华区储运副总裁许绍明36年物流生涯中22年都在安利公司，物流中心更是由他一手操办。
在互联网时代下，安利“触网”亦是顺势而变。“1999年安利（中国）创立易联网只是一个开关而已”，许绍明说，“我们在物流系统设立的时候，就会考虑到当时的一些数码化应用，科技在蓬勃发展，所以讲，要开始把新技术和我们的工作结合起来。
“现在的物流发展互联网是不可缺少的，我们也慢慢从一些很传统的物流改变到现在比较数据化。”许绍明认为物流系统一样需要“020”的策略，“我们怎么把我们的物流区分成020，怎么走线下线上，然后怎么把两个连成一体去达到现在去追求一个物流的发展。”
事实上，物流系统的探索背后是安利未来发展规划的一个缩影。恰逢安利（中国）20年，安利全球发布了一个面向未来10年，一直到r