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医院科室综合维稳工作总结
我科紧紧围绕医院的工作要求,确保科室医疗安全,医患和谐,现将一年来综合维稳工作总结如下:
一、加强领导、提高认识1、始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,积极参加各项政治学习、维护领导,紧紧围绕医院确定的工作发展目标,引导职工比工作、比干劲,形成互助互爱,团结协作的良好氛围。2、科室以主任为综合维稳的第一责任人,护士长为第二责任人,科室所有人员为综合维稳的小组成员。主任、护士长全面负责督查科室的医疗安全、医疗矛盾等协调处理工作;除了做好相关文件的学习及会议的上传下达工作;进行管理制度的学习、应急处理预案、医疗、护理管理制度、感染管理制度等等的学习,让全科人员认识到医疗安全、医患和谐的重要性,因为医疗安全、医疗质量、医患和谐是维护社会稳定工作的核心。3、工作中充分发扬民主,坚持民主集中制,虚心听取不同意见,接纳合理化建议,鼓励职工发言,增加单位职工凝聚力。关心职工生活,切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难,全力做好各项维护社会稳定的工作。二、强化措施、落实责任1、根据医院计划,加强科室制度建设,加强安全防范教育和安全防范管理工作,强化职工的服务意识和安全意识,紧绷质量安全这根弦,提高服务质量,确保医疗安全。认真落实各种防范措施,及时消除不安因素。
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f2、医院后勤定期检查供电线路,认真排查火灾隐患,定期检查灭火器及消防栓的性能,使之处于应急状态。
3、科室购进了保险柜用于毒麻药品管理,并根据使用的需要,进一步加强了麻醉药品的使用和管理。
4、加强与病人的沟通与交流,努力满足病人的需求,努力塑造医院良好形象,建立诚信的医患关系。
5、不断加强业务学习和医德医风教育,努力提高服务技能,不断改进服务态度,优化就医流程,
6、病人入院时,就进行做好防盗、防火、防滑宣传教育,并在巡视病房时落实防范措施。
7、定期对消防知识进行培训,人人掌握灭火器的使用。坚持新进人员入科的安全教育,增强其法制意识和治安防范意识。
8、科室质控人员每月对所管质控进行自查自纠;每月检查再次对科室进行全面的督查,发现问题及隐患及时的进行整改。
三、加强巡查,落实防控措施1、积极贯彻落实医院“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针。落实重视日常检查和维护,确保科室仪器的正常运行;做好人员安排,确保节假日的工作;做好人员搭配,保证安全及新人的成长。2、对在院病人及其家属做好治安防范宣r
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