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日语敬语在职场中的使用
作者：梁文艳来源：《中国教育技术装备》2011年第06期
摘要日语敬语是日语中用于表达敬意的词语，用来表示说话者、听话者、话中人物之间的社会阶级、亲疏等关系。使用敬语是日语的重要特点之一，尤其是在一些社交场合必须使用敬语，以表达适当的身份关系和礼貌。但由于敬语的语法、内容比较复杂，要想完全掌握也是比较困难的事。着重讨论职场中敬语的使用。
关键词日语敬语；职场；商务
中图分类号：H36文献标识码：B文章编号：1671489X201106008602
Applicatio
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在日本社会敬语被广泛使用并且具有较为完善的体系。在商务场合下，自古日本就有一句“敬语上手は商上手”的说法，可见在商务文化中敬语的使用是何等重要。因此，可以说一项商务活动能否取得成功，敬语起着举足轻重的作用。
1敬语分类
通常根据谈话双方的年龄大小、级别的高低、关系的亲疏，日语的敬语表达方式可分为3种，即尊敬语、自谦语和郑重语。
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11尊敬语是对对方或者话题中出现的人物表示敬意的一种表达方式
话题提及社会阶级较高的人，例如长辈、师长、上司、客户等，便会使用尊敬语。提及说话人自身的时候，不用尊敬语。除了“いらっしゃる”“なさる”“召し上がる”等固有的敬语动词外，普通动词可通过敬语助动词“れる”“られる”或敬语句型“おご……になる”“おご……なさる”“おご……くださる”，直接构成尊敬语的表达方式。名词、形容词和形容动词也可通过敬语句型“おご……です”来表达对对方或话题中出现的人物的敬意。
对动作主体表示尊敬具体有4种方法。
1）用特殊尊敬语动词，和一般用语完全不一样。例如：动词“する”，尊敬语动词则为“なさる”；动词“す”，尊敬语动词则为“おっしゃる”。
2）使用“お……になる”句型。一般没有相应r