应用文写作
格式例文
书信作文写作模版1
1保持书信格式地址日期称谓落款
2根据内容确定文体建议劝说说明申请投诉介绍商榷讨论
描绘叙述致谢致歉…
f二、书信作文
1投诉信抱怨信LetterofComplai
t
1写作方法
①首段注意客观礼貌
a自我介绍
b引出投诉内容
c表明目的要求。
②主体展开说明投诉原因、具体理由或后果注意内容充实符合交际
习惯。
a详细说明情况中肯提出问题
b提出改进建议表明希望如何解决
c拓展题目内容尤其要强调如何问题不解决所带来的后果。
③尾段提出解决方案不用展开注意公平公正、礼貌原则。
a表达强烈愿望希望上述问题得到迅速恰当的解决
b有时可就问题的解决限定时间
c对有关人员的努力表示感谢
d希望尽快得到满意答复。
2写作流程图
f第一部分提出抱怨并表示遗憾
套语
1很抱歉打扰您但我必须郑重提出投诉。
IamsorrytotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeaseriouscomplai
t
2我很遗憾地告诉你投诉有关……的事由。
Iamsorrytotellyouthatthereshouldbecausetocomplai
about…
3我真的很讨厌抱怨但最近有一件事情确实令人烦心。
Ireallyhatetocomplai
buto
ethi
gisreallydisturbi
g
ow
第二部分阐述问题发生的经过
套语无
第三部分指出问题引起的后果
套语
1噪音影响我的睡眠使得我在上班时间无法集中精力。结果这些天我已经搞
错了好几次
The
oisedisturbsmysleepsothatIca
’tco
ce
trateo
myworkduri
gtheworktimea
dasaresultIhavemadeseveralmistakesthesedays
2在这样嘈杂环境下我无法进行研究我需要一间安静的房间。
Formethise
viro
me
tisverydifficulttomakestudiesa
dI
eedaquietroom
第四部分提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施
套语
1我认为是你认识到……的时候了。
Ithi
kit’shightimethatyourealized…
2我们深知你们并不经常出错但我们希望能确保这类差错不再发生。
Wek
owthatyouare
otge
erallycarelessbutweshouldlikeyourassura
cethatthiswill
othappe
agai
3我必须正告贵方除非对目前状况采取措施否则我将被迫诉诸法律。
Imustwar
youthatu
lessyoudosomethi
gaboutthesituatio
Iwillbe
forcedtotakelegalactio
4坦率地所我不再准备忍受这种状况。
Fra
klyIam
otpreparedtoputupwiththesituatio
a
ymore
5如果您能尽快调查此事我将不胜感激。期待您尽快回复。
Iwouldbeverygratefulifyoucouldlooki
tothematterassoo
aspossible
A
dIamlooki
gforwardtoa
earlyreply
范文示例
Directio
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