好，而且又清晰的定义。1被强迫2被迫3主动4习惯重视客户，专心用心细心短期目标90天树立榜样新人物，逆向思维。接受目标，改变策略。学会接受拒绝，讲死了有经验，讲活了是功劳。闲聊建立关系，问他问题掌握需求，强调公司最重要的价值跟核心，让他认可你是有能力为他服务的，问他最关心的问题是什么，最后提供方案，提供一些资料，在接下来要求他成交。如果不成，马上进入专业性沟通。我从不把失败当做一种失败，而是一次学习的机会。我从不把失败当做一种失败，而是培养幽默感的机会，我从不把失败当做一种失败，而是锻炼能力跟完善自己的机会。掌握规律，建立谈单系统，研究话速。销售就是搞人际关系。透过，听，见，谈，说，影响别人。重复操练吸收能够引起别人兴趣，控制住说话。成功的营销来自应辨，要有弹性，专业能力，主动去销售谁敢保证明天你还活着有保障，安全感，爱的需求，认可的需求，自我实现的需求。征集100套样板房沟通就是不断给别人建立信心的过程，建立话速提高成单率，透过业主的资料推销自己。从来不用，所以没用。天天练习就是有用创造紧迫感，今天就卖，现在就卖。我还活着，我醒了，我充满活力！重视客户的终身价值找到渴望的人群，符合资格的再谈。所有客户都喜欢牵着鼻子走不一样的地方，让客户认清他的问题，直接要求客户直接购买。说话慢一点，让别人愿意听。（是因为你真诚）让客户觉得你不是在销售而是在解决问题人不喜欢被推销，而是引导你不要着急，用问题引导，把两个人拉进来。客户的担忧（担心你做不好，担心被骗，担心丢面子）语言激发情绪准备资料：谈单手册、谈单话速、处理问题的方法手册。想好，写好，写在纸上去执行。销售就是诱惑
f我很有魅力，客户主动签单，很快交钱。谈单速度决定业绩判断客户的能力，判断客户是不是核心客户，引导需求。必须收定金。2分钟树立自我形象3分钟判断客户需求5分钟思路引导，信任建立3分钟处理问题，打消疑虑，降低风险，让他零风险2分钟促成问客户最关心的问题，透过数字去编程，卖的是给他的好处带来的利益找到对方感兴趣的共同点信誉度青龙位必须高于白虎位（左青龙右白虎前朱雀后玄武）思路、文化、理念、主题、不是产品。能力可以准备的，想法不可以。不要轻易得罪任何一个客户自我推销第一次接触了解客户的：基本年龄，基本学历，基本职业以级太太先生的基本职业，从事的行业，家居的人员，孩子r