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王瑞峰每日工作日志
20121123
今日拜访转诊医生数量
今日企划、网络、事务性工作
0
今日发生转诊患者数量
4
1将范院长提的修改意见(眼美容、中医、检查)加入医生宣传资料,并与之讨论,最终完成。2与贺冬梅医生讨论她的宣传部分,讨论完成。3开客服例会。在会上强调工作日志的事情,并安排云霞学习《说话就是生产力》,12月25日之前学完。今日感受wwwchaojueyecom1今天参加客服会,从海波和吕晴发问的问题感受到,他们还没有完全进入一个以预约金额为目标的客服工作状态,经后客服方面的学习需以如何拿到成果为方向!2这两天目标有些模糊,不是因为没有目标而模糊,而是因为目标点有些多,忽略了主要目标。3安心做工作,抵制对来自上层的好奇。
今日做的好的眼科特色宣传单页终于完成,很开心
今日需要提升的遇事冷静的心态,对忽悠性的话直接判断的能力。
明日工作计划1统计转诊来院消费金额。2整理彩信资料,发给广告公司。3整理所需照片资源。4终极联系最后的转诊大佬。5提醒李老师开始月底统计。
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