或查一下地图不就知道了到了小区，问一下保安怎么到我们的楼下，不就得了？我又不知道你现在的位置，我怎么能说得清楚怎么走呢？
2
f快：那你就别想要东西了！嘟……（电话挂）笔：……下班回到家中，家里的老人告诉笔者有快递送过来了，送快递的是个男的，要老人签收回执，但老人不认得字，普通话讲得也不标准，这个快递员就对着她喊“别嗦，叫你签，你就得签”，所幸，老人会写她的姓。这个交易就算结束了。笔者反思起来，似乎是“你一个送快递的”激怒了那个快递员，不客气地挂了电话。此后，笔者在网上浏览过一篇“快递哥”写的自述文章，文中不仅“批露”某些快递员是如何通过摔、踢包裹、如何背后诅咒收货人来宣泄不满，也多次提到是迫于生活压力才从事快递的，收入再高也只是一个送货的话，没技术含量、受不到尊重、工作强制非常大，等。笔者不能确定文中摔、踢包裹、诅咒收货人的事儿是否属实，但对快递员自认为社会地位不高、没有认同感、没有归属感的心理却感同身受。最近最美厦门洗脚妹刘丽的报道频见于媒体，洗脚妹这一特殊劳动者群体受到社会的广泛关注。物流业员工（包括快递员工）其实也需要关爱。物流业是让物资在社会间流动的行业，其一线从业人员必然是不断在整理、递送客户的物品，在城市里不断穿梭。快递员虽然收入高，但普遍工作时间比较长，无法做到“朝九晚五”，节假休息日也不一定可以休息，而且长期在路上奔走，工伤的风险相比较传统行业的劳动者要大，需要特殊的劳动保护。快递公司通常以“计件”形式计发快递员的薪酬，收一件、派送
3
f一件分别给快递员一定的提成额度，多劳多得。计件制是劳动法律法规许可的薪酬制度。计件制可以激发劳动者的工作积极性，但应当要有与之相配套的、合理的劳动定额。快递行业劳动保护，主要体现在工作时间上，保障快递员的休息时间，使一定周期内的总工作时间符合劳动法律法规的要求。室外劳动条件的改善，减少工伤事故的发生，也是快递公司应当关注的问题。快递公司及时为快递员工购买工伤保险，保障快递员的合法权益，也是分散用人单位风险的有效手段。快递为我们的生活带来便利之余，我们关注最美洗脚妹的同时，是否，也应寻找、关注下我们生活中的“最帅快递哥”？快递哥，我们应该怎样爱你？
4
fr