引导他们总结自己的失误。这对学员的素质提高有很大帮助。
参与人数：5人以上一组为佳时间：5～10分钟场地：空地应用：了解团队协作的重要性2增强团队成员的归属感3激发学员的奋斗精神三、赢得客户形式：人数不限类型：团队建设时间：讲师可自行确定材料：讲师用小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个，将以上材料装在一只不透明的包里场地：室内外约6平方米的空间活动目的：让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神让学员体会团队是如何选择计划方案以及如何发挥所有人的长处的让学员感受团队的创造力操作程序：1、将学员分成小组，每组不少于8人，以1012人为最佳
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2、讲师让学员站成1个大圆圈，选其中的1个学员作为起点3、讲师说明：我们每个小组是一个公司，现在我们公司来一位“客户”即绒毛玩具、乒乓球等。它要在我们公司的各个部门都看一看，我们大家一定要接待好这个客户，不能让客户掉到地下，一旦掉到地下，客户就会很生气，同时游戏结束。4、“客户”巡回规则如下：A“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成B每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中C讲师将“客户”交给第一位学员，同时开始计时D最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师，游戏计时结束E3个或3个以上学员不能同时接触客户F学员的目标是求速度最快化5、讲师用一个“客户”让学员做一个练习，熟悉游戏规则。真正开始后，讲师会依次将3个”客户“从包中拿出来递给第一位学员，所有”客户“都被最后一位客户传会讲师手中时游戏结束。6、此游戏可根据需要进行3至4次，每一次开始前让小组自行决定用多少时间。讲师只需问”是否可以更快“即可。有关讨论：刚才的活动中，哪些方面你们对自己感到满意可能答案：试用了多种方法大家能同心协力每个人都积极发表意见刚才的活动中，哪些方面觉得需要改进
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可能答案：一开始思想没有放开，有些局限没有充分了解游戏规则过于急于求成。
这活动让你们有什么体会可能答案：成功需要团队所有成员的参与和配合游戏总结：要想赢得客户，企业的每个部门都要相互支持和合作。销售的成功并不是销售部门的事情，要取决于全公司的支持要想在激烈竞争的环境中赢得客户，发挥团队的创造力是非常重要的。创造力的发现需要尝试和每个人的支持团队的创造力决定团队的质量和前景四、扑克牌游戏目的：模拟部属与领导之间的沟通能力1、7人为一组，分三排就r