货品管理制度
一、货品流程Ⅰ、货品从订单到配送流程
订单（货品主管）
Ⅱ、店铺返货流程
调货通知（货品主管）
总公司（客户主任）
店铺（货品整理）仓管员（安排车辆、行程）
出货单
仓库汇总、整理
货品主管（减单、货品分配）仓管员（跟进货品到位情况、核对数量）
总公司
店铺（货品验收）
二、各部门操作细节
●营运部（货品主管）：
1、货品主管收到各季货品的首批定单后，应认真了解货品的结构情况，统一保存以便跟进货品的到位情况。
2、在收到“出货单”时，对订货单进行扣减以确认所订货品已到。3、根据所出货品的风格或店铺缺货情况进行合理分配，并把分配单交仓管
员。4、为能更好的掌握各店的货品结构，须把各店的货品分布情况登记在“货
品分配表”上。5、对各商场的风格、客群定位要有很好的了解，使我柜货品结构保持最佳
状态。6、随时掌握各季货品及各类货品的库存情况，做好销售期的评估，及时补
充货源。7、随时关注各店的货品走势，做好畅、滞货品的汇总，把信息反馈到总公
司，便于总公司组织备单及进行全国货品调配。
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f8、对有做特殊活动的货品应做好销售汇总，便于总结活动效果，及时做好货源补充。
9、根据各店货品走势的差异，做好调配工作，以保证各店有效货品的充足10、随时留意货品的库存情况对库存量少、号码不全的货品做集中销售。11、要求店铺每周一提交一份补货单，对店铺所缺货品进行及时补充12、在做店铺货品调整时，应先开好调配单或电话通知店铺，再通知仓管员
做好调货准备。13、所有货品的补充、调配均由营运部货品主管负责，仓管员按货品主管的
调配指示进行调配。
●仓库（仓库主管）：
Ⅰ、收货流程：仓管员在收到总公司传来的“出货单”后，交由营运部进行分配。根据“出货单”的日期跟进货品的到位情况，如货品未在正常的期限到达，应及时与货运公司取得联系，了解原因。1、收到货品后与货运公司进行数量核对，并检查外箱有无破损等。2、对新到货品进行开箱验货，核对到货明细是否与出货单一致，并按规定填好验货单。
Ⅱ、分货、补货流程：1、按营运部货品主管的分配指示及时的把货品分配到各店。2、分配货品时应按公司规定统一使用一式四联出货单，新货须附上准确的价格，经收货方签名后返回相关部门。3、收到店铺的补货单应及时给予补货，如仓库没有店铺所需货，则把补货单交给营运部进行调拨。4、到各店的货品量比较大的时候，应提前知会店铺做好接货准备（尽量避免周末大批量进货）
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