备索赔用。2、卸车，按备件的形状、大小、轻重进行分类摆放在验货区，以便清点件数。3、与运单核对，备件的总件数是否相符，按运单的明细，进行分项核对。如有差异立即与厂家物流联系确认，并做好记录。4、检查外包装是否完好，包装有没有破损，木架有没有开，如有进行拍照，已备索赔用。5、根据厂家随箱的出库清单，进行清点备件，所有备件的编号、数量是否正确。6、进行验货，特别是易损件、外观件等检查是否有损坏。对于有损坏的备件单
f独存放，做索赔处理。如需做运输索赔，对驾驶员的驾驶证及行车证进行拍照。7、对于易损件及金额较大的备件在运输人员离开之前验清。8、正常备件入库管理。
第二条入库流程
1、所有收到的配件和精品仓库管理员必须帐、物数量核对准确，并确认实物和外包装完好，方能入库，入库单要由入库人员和仓库管理人员签字生效，入库单一律交计划员处保管。2、当天到货或当天采购回来的备件当天必须及时验收和入库完毕，不允许有货存放多时未办入库手续的现象。3、所有入库退货需有仓库管理员在入库退货单上签字并注明退货原因。4、本市退货时需要向供应商索要签字退货单；非本市退货需要做好退货登记表并保存好发货单以备查。
第三节备件库存管理
第一条备件存放注意事项
1、原则上，大件、高流速备件存放在易于存取的位置。2、在同一货架上，重物放在最底层、常用件放在货架中部不常用件放在货架上层。3、根据季节、备件使用特性的改变（备件的使用频率变化）而随时调整仓位。4、容易混淆的备件（如左右、前后等）应该分开一段距离存放。按照楼层、区域、架列、段、行等各种编号来设定仓位编号。5、所有备件必须上货架，且摆放整齐。6、所有入库物资（备件、精品、辅料）必须如实登帐，保证帐实相符。7、库存备件实行定置管理，备件按备件类别、备件体积、销量的大小进行分类摆放，以提高备货效率。8、对于索赔备件必须建帐、建卡、单独存放。
第二条备件上架前的管理流程
备件入库单↓
f备件登帐↓
仓位进行调整、安排↓
没有仓位的，设置仓位码↓
根据备件的形状大小、流速、轻重进行分类↓
上货架
第三条备件盘点制度
备件管理是售后服务的一项重要工作，对于专营店和客户来讲，需要的是合理准确的库存结构和库存零件，以满足零件供应率和零件周转率。为了能够做到仓库账务和实物相符，特制订备件盘点制度如下：
1、盘点周期及盘点方式
（1）自盘：库管员每天抽取前一天出库的备件按照库存表进行盘点并做r