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蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。一、谈判的本质1谈判的意义:为什么要进行谈判?在什么情况下需要进行谈判?存在冲突(分歧)存在共同利用(需要合作)存在解决冲突、同时保证双方共同利益的方法存在在保证共同利益的前提下,使双方各自利益均达到最大化的可能性客观现实需要双方解决冲突、建立合作
2管理冲突的策略
屈服
合作
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对对方利益的关注逃避
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(折中)
争论
对自身利益的关注
3不应进行谈判的情况底线无法保证时(将失去所有)处于绝对有利地位时面对无理要求时时间期限过于紧迫时能时间点对自己不是最有利时对方毫无信誉时
4谈判成功的核心要素:妥协!
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准确区分底线与期望(Need与Wa
t)互信度直接影响妥协相向而行,对等妥协双方均有达成一致的愿望
5谈判的种类:按目标区分1)竞争型谈判:零和指的是谈判中双方的目标有根本和直接的冲突,且资源是固定和有线的。各方的谈判目标都是使自己的利益最大化,故所采取的都是使自己利益最大化的战略。2)合作型谈判:双赢在合作型谈判中,一方目标的实现并不排斥另一方也实现其目标;同样,一方利益的满足也不会损害另一方的利益。整合式谈判的基本理念就是允许谈判各方均实现自己的目标,满足自己的利益。
二、合作型谈判1特点关注共同点而非差异性关注利益而非立场实现谈判双方的需求交流信息与观点
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创造双赢的选择
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2对谈判者的要求诚实知识面开阔大局观善于倾听
3合作型谈判的关键1)畅通的信息交流渠道有效的信息交流可以促进合作协议的达成;为了保证有效的信息交流,谈判者必须做到愿意披露自己真是的目的;认真倾r
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