成功沟通的案例
【篇一：成功沟通的案例】
工作中成功的沟通案例分析1：小米：我表妹下个月就要去新公司
报到了，她性格一向内向，小时候就一直不大主动和人交往，这几
天老缠着我，要我给她讲讲怎么和领导和同事沟通。
南风笑道：你就给她讲hr是怎么考察员工沟通能力的就行啦。
小米：我这段时间忙死了，就告诉她，讲沟通的书满大街都是，自
己找去。结果好了，表妹跑了两天，回来诉苦。
南风：书店没得卖
小米，才不是，是太多了。什么新人沟通的十大法则，职场新人的
50条秘诀摞起来能把人埋了，就是没一本实用的。要不，你得帮忙。南风：我能帮什么忙，我又没空去给她们公司的新人讲课。
小米：你不是挺会讲吗就讲个新人沟通的故事吧。
南风：好啦好啦。就讲个故事吧。
故事开始前，先讲讲对沟通的理解。
其实，沟通看起来可以很复杂，也可以很简单。简单到用三句话就
可以概括。这三句话就是有心、用心和真心。
有心，要有一颗主动与人沟通的心，要有主动和人沟通的内在推动
力。
用心，要用心寻找机会和人沟通，讲技巧，求实效。
最后是真心，要用真诚的心与人沟通，打动别人。
下面就是一个职场新人案例啦。
小梅和几位新人一齐到一家大公司，第一天是报到。由人力资源部
集中进行岗前培训，讲企业概况、、行为规范什么的。第二天就正
式到科室上班，小梅想着要给人一个好印象，来得特别早，她走进
写字楼电梯，刚转过身，就见一位气宇轩昂的中年男子走了过来，
小梅马上按住了延迟关门按扭，那男子礼节性地朝她微一点头，就
进了电梯厢。小梅本能地向一边让让，陈总进来后，也转了个身，
两人就这么面向电梯厢门并排站着。小梅觉得这人还有点面熟，一
回忆，哦，原来，昨天培训正式开始前，人力资源部请了公司几位
高管过来和新人见面，现在这位就是陈总经理。小米你猜，下面会
发生什么情况
小米差点把一口水喷出来：孤男寡女，同居一厢，还能发生别的什
么情况不过，那可是白天了耶，电梯里也会有监控头的是不是

f南风：你可别想歪了。时间还早，电梯只有他们两个人，小梅一下
子零距离地和公司老总单独待在一个狭小的空间里，
你想想，一个
新员工，和层级相差如此大的领导单独在一起，这人还是异性，小
梅一下就紧张得不知所措，手脚都不知什么放。其实，陈总进来后
也一直没有再注意她，两人就这么默默地站着，小梅却觉得自己挺
尴尬。她所在的办公室在十一楼，总经理则在十二楼。电梯上升的
那段时间里，r