旅游业品牌建设分析
一、品牌对旅游业的特殊意义从品牌的作用和旅游业特征来看品牌对旅游业有着特殊的意义。首先从旅
游产品特性看旅游业所经营的产品不是物质性的具有不可转移、不可贮存、生产和消费同一的特性。消费者在购买旅游产品之前无法像购买其它物质产品一样预先了解产品的性能、质量这使得旅游产品在很大程度上是信息性的。这种产品的信息性特点使旅游品牌显得尤为重要。它在很大程度上影响着旅游者的购买行为。其次从旅游消费者观念看随着旅游市场的不断发展和人民生活水平的不断提高旅游消费倾向也由过去的重物质消费逐渐转变成重精神消费。从世界各国尤其是东南亚各国及港台地区提供的资料来看当人均国民收入达到1000美元左右人文景观和人的尊严等价值开始受到重视。在我国目前已有越来越多的旅游者开始追求这种能体现自我存在价值的感受他们的消费相应呈现出个性化、多样化和多层次化的特点更倾向于对列入国际和国家名录的著名旅游胜地的探访和特色旅游项目的参与对信誉好、实力雄厚的旅行商的选择对星级住宿、名牌导游、星级服务的需求等等。旅游消费者日益成熟品牌意识不断增强消费观念、消费方式、消费结构、消费水准正在发生明显的变化消费欲望由低向高层次转变一切表明多出旅游品牌是适应旅游需求的需要。第三从旅游业自身发展的角度来看中国加入WTO旅游市场面临进一步的对外开放国外的旅游企业包括那些具有各种品牌的实力雄厚的旅行社、旅游饭店以及从事旅游业务的航空公司等以其国内游客对其品牌的崇尚将对国内旅游企业构成极大的威胁与冲击。未雨绸缪如果我们不尽快创造与之相抗衡的自己的品牌在雨来时就可能被淘汰出局。
因此旅游行业呼唤品牌意识既是顺应市场经济的潮流也是适应其自身变化和发展的需要。二、旅游品牌经营策略
旅游品牌touristbra
d是旅游商品的一种名称、标记、符号或它们的综合运用。旅游品牌有的是旅游企业的名称有的则是旅游企业标识性的产品。因此创造旅游品牌可以通过创造旅游产品品牌touristproductsbra
d和旅游企业品牌touriste
terprisebra
d来实现。一旅游产品品牌策略1、旅游产品品牌的作用
对旅游消费者构成直接吸引力是旅游产品本身。因而旅游产品品牌对旅游企业具有重要的作用。第一可以降低旅游者搜寻旅游产品的成本。当旅游者萌发旅游动机并准备进行旅游活动之前就要收集有关旅游产品的信息在诸多旅游产品中去挑选符合自己意愿的产品。在初步选定某种旅r