功的关键3。
项目的实施作为项目成功的重要保证，不仅是技术解决方案，更主要的是面向管理，在实施过程中将二者结合起来。所以，实施的核心价值在于业务流程优化、知识转移以及专业的项目管理。
42项目质量管理
项目质量管理主要是依靠质量计划、质量控制、质量保证及质量改进管理确保项目按照预定目标圆满地完成，处理好三者的关系，才能保证任务的顺利进行4。
421质量管理计划制定
实践证明，质量管理计划的制定比实施过程中的检查更为重要。在项目初期，应及时制定切实可行的项目质量计划，确定质量需求分析中指定的质量目标以及行动措施。
利用以往项目累积的组织过程资产建立成本效益分析模型，进行基准分析、分析质量成本等方法识别出项目的时间、成本、资源等质量标准。
质量计划编制任务完成后，会同相关干系人对质量保证计划进行评审。通过评审，从相关小组和个人获得反馈意见，便于进一步对计划进行改正修订。
422质量保证计划及措施
为了保证软件质量的稳健性、安全性、可维护性、开放性、可操作性等，从两个方面有效保证交付系统的质量：一方面是从软件测试的角度，另一方从过程控制的角度，也就是对组织标准软件过程的遵守程度的控制，是对系统质量间接的保证机制。
质量保证的职能就是“过程审计”。SQA工程师的具体工作是定期检查项目组的工作，并向质量部提交SQA报告。由于SQA工程师不受子项目经理领导，因此，SQA报告保持了良好的客观性。
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质量保证体系通过为所有重要的开发实施活动提供全面的指南、模板和示例，使整个软件开发团队能够有效共享成功经验，提高团队效率，并通过强有力的过程审计手段，最终保证软件开发质量。
423质量控制
质量控制实施活动的进程和结果，包括项目实施过程的质保措施和特定的实施结果。以确定其是否符合相关的质量标准，分析产生质量问题的原因，并采取相应的措施来消除导致不符合质量标准的因素，确保实施质量得以持续不断地改进。这个过程常与质量管理所采用的工具和技术密切相关。
SQA工程师对整个项目生命周期的各个阶段进行有效的质量控制和管理，要求项目组全体成员在实施过程中，按照PDCA的质量环要求，将提高产品质量划分为“策划实施检查处理”四个阶段不断循环，解决该阶段的问题5。通过SQA工程师的日常审计、开发人员间的代码互查，里程碑的工作总结以及执行有效的测试等手段，来发现项目进展中的偏差及不合格项。
5结语
ERP系统的实施是一项长期r