硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。
四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为
其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间（如遇国家法定休息日顺延）甲方报障时请预约时间，乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时
间为8：30至18：00，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。下列情况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时
内预约送回：1．甲方不希望乙方技术员在现场操作。2．故障情况在现场无法解决。3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
可编辑修改
f______________________________________________________________________________________________________________
非乙方过错，在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不
承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬
件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要
的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，
但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责
任，不承担由服务引起的间接损失。
七、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算
机的驱动程序（在有的情况下），乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉
及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如
重装操作系统）时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当
主动配合。
八、付款方式：
□月结□三个月□半年□一年
◇收据◇发票
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。
如双方合作愉快且有继续合作意向，可于本合同终止前两个月续签合同。合同期
间发生争议，由双方协商解决，如协商不成，依法提起诉讼。附件同等具备法律
效应。
十、其它事项
合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争、地震、洪水等）双方确实无
法履行合同时，合同自行无效，甲乙r