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装修客户来访;2、承揽装修业务,促成装修交易;3、完成装修设计任务;4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。
(一)设计总监
直属下级:设计师职务陈述:全面主持设计部管理工作,保证公司业绩指标的完成,并争取新高,为公司的发展提供建议并参与决策。岗位职责:1全面负责设计部的各项管理工作,并承担责任;2领导本部门完成公司下达的业绩指标;3不断完善设计部内部管理,调动设计师积极性,提高工作效率;4积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;5协调本部门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合作、奋发图强的团队;6制定本部门工作计划及培训计划,组织安排设计部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;7为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;8负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;9全面了解并掌握市场动态及发展趋势,把握设计方向,为公司的总体发展,提供战略性建议并参与高层决策;10按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。
f(二)首席设计师
直属上级:设计总监职务陈述:做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,协助其他设计师谈单,为签单客户提供服务,与客户良好相处,以最佳的设计方案满足客户的需要,做好公司的样板工程。岗位职责:
1研发制作绘图方案;2与设计师研讨设计方案;3到施工现场解决设计缺陷问题;4与客户洽谈;5解决技术难题,培训设计师,对设计部工作提出改进意见;6完成个人业绩指标和总业绩指标;7关注、分析行业动态,提供研发报告。(三)各级设计师
直属上级:设计总监职务陈述:与客户进行交流,做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作,注重客户关系维护工作,巩固老客户关系吸引新客户。岗位职责:1遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理;2接洽客户,了解客户需求,作出令客户满意的设计方案;3按照公司规定做好签单工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的工作能力,完成设计师业绩计划;4到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意;5随时解决客户装修问题,做好客户回访,与客户建立良好关系,不断开发新客户;6接受公司的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高r
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