查论证，综合考虑诸多因素，确立并实施了切合实际的拆迁补偿方案，组织工作人员培训学习政策法规，制定“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则。在工作中学习，在学习中实践。通过学习，工作人员的综合素质明显提高，工作能力明显增强。三是转作风，树形象。拆迁安置是群众最关心、最实际、最容易引发各种矛盾焦点问题。拆迁安置工作的好坏，体现了政府部门工作作风的好坏和工作水平的高低。在拆迁安置工作中，我局带头接受监督、廉洁自律，所有工作人员牢记“五心”，即在接待咨询热心；调查补偿细心；听取意见耐心；核实补偿标准公心；善后安置关心。真正做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用。（二）用以人为本的理念创新动迁方式方法。建立机制，明确程序，落实责任，坚持深入实际，增强工作的科学性。主要领导多次带领工作人员深入每个住户，摸底调查，弄清拆迁户的情况和社会关系，每个被拆迁户的想法、要求以及可能引发的问题等，然后召开分析会，反复论证确定整体工作方案，建立协调有效的动迁机制和可能发生问题的应对处理机制，做到了目标清楚，分工明确，责任到人，密切协作，确保了拆迁工作的高效运转。在迎宾新区上海花园等拆迁项目中，各指挥部工作组深入贯彻以人为本这一重要指导思想，努力做到亲情服务、文明拆迁。一是对被拆迁户动之以情、晓之以理。二是信守承诺，以诚待民。三是以公开保证公平。四是严明纪律，赢得公
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信。五是奖励带头搬迁户，照顾特殊困难户。坚持动迁工作的恒劲韧劲，不蜻蜓点水。工作人员发扬千言万语、千辛万苦、千方百计的敬业奉献精神，数十次地深入每家每户，反复宣传解释，耐心细致做好思想疏导、排忧解难工作，直至被拆迁人同意签订拆迁协议。实践证明这是打开缺口，减少矛盾纠纷的有效措施。（三）坚持拆征安补工作例会制度为快速高效推进城区拆征安补工作，坚持每周工作例会制度，每周各指挥部分管领导主持，各拆迁工作组负责人等召开拆征安补工作例会。通过工作例会制度，为拆征安补工作的推进搭建工作平台，充分交流工作进展，客观通报工作执行情况，有效解决各类疑难问题、认真总结工作经验教训，努力提高工作方法与策略，统一明确工作的努力方向，形成了工作团结齐心、协调配合的良好局面。三存在问题：1、拆迁政策宣传力度不够，部分被拆迁户还不能真正了解拆迁政策及补偿标准。遗留地块的拆迁工作至今没有r