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门店部门常置职责
门店组织架构:
一、店长室组织架构:
营运经理店长
f1部门属性门店的日常办事机构、综合管理部门。
2部门设立目的围绕公司对门店的经营目标,根据门店的特点,管理团队及全体员工工作,
降低经营成本,提高营运效率,实现门店的经营管理目标,树立公司品牌形象。3管理权限
受总经理室委托,进行门店日常事务的管理、协调和实施工作。4主要职责1)全面负责门店管理及运作,执行公司下达的各项指标和工作计划,制定门店
经营目标与方针,处理门店各类运营事务;2)建立门店资产维护计划,监督、检查并实施,降低损耗;3)建立门店的安全保卫制度,监督、落实防火、防盗等措施,确保卖场、商品、
顾客、员工的安全;4)合理配置门店人力资源,降低人工成本,通过人才引进,强化人才培训,制
定课长以上管理人员职业生涯规划,留住人才,重视人力资源储备;5)保持卖场商品充足、整齐及卖场购物环境整洁,贯彻公司的商品陈列原则、
邮报营销计划;6)参与制定财务预算,通过财务报表分析寻找差异,改进经营中存在的问题;7)做好门店顾客服务及会员管理,做好门店客诉处理工作;8)协调与当地政府、相关部门及业主的关系,建立良好的企业形象;9)完成上级领导交办的其他工作任务。
二、营运处
组织架构:
f店长
营运处长
1部门属性营运处的日常办事机构、综合管理部门。
2部门设立目的在店长的领导下,从资产、人事、商品、财务等方面对营运处的各部门进行
综合管理,完成本处的绩效考核,为门店创造利润。3管理权限
受店长委托,进行部门日常事务的管理、协调和实施工作。4主要职责1)做好所属各部门销售情况追踪及业绩目标的达成、分析销售和负库存、终止商品、销售排行、滞销商品、负毛利情况,并与所属各部门课长沟通需完善的工作布置及落实;2)建立所属各部门资产维护计划,监督、检查并实施,降低损耗;3)做好所属各部门员工的培训和带教工作,提高员工的业务、专业知识和劳动技能;4)跟踪邮报、必备、重点分类商品的销量、库存订货情况,核对商品循环课各项指标的完成情况;5)指导所属各部门课长做好营销计划及前期准备工作,包括与属地零星供应商促销谈判,根据季节变化或时段性指导所属各部门课长调整排面及商品陈列;6)做好所属各部门的盘点工作,包括对盘点准备、盘点过程的控制,保证盘点的正确性并对盘点数据负责;7)关注毛利情况,检查价差补偿回复情况;
f8)做好所属各部门顾客服务及r
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