2011年xxxx办公室年终工作总结
今年，办公室全体人员在公司领导班子的正确领导下，在各部门同事的帮助下，认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神，切实履行“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”的职能，坚持服务领导、服务员工、服务访客，进一步开拓创新，扎实工作，各项工作都取得了新的成绩。为认真总结2011年办公室的工作，安排部署明年办公室工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动公司各项工作再上新台阶，现将一年来办公室工作情况向各位领导和同事们总结汇报如下：一、参谋助手作用得到有效发挥。办公室全体同志严格按照“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”办公室工作职责，主动开展各项服务，保证了我公司工作的顺利实施。今年，我们在人员少、日常工作繁重的情况下，我们自觉做到了团结同志、服从大局，以集体荣誉为我们工作目标，以做好服务为我们的最终目的，工作中采取抓重点、找亮点、解难点、出新点的工作方法，推动了全局各项工作的顺利开展。今年办公室共编发了xx份文件，起草xx篇的领导讲话及汇报材料，撰写了一批高质量的汇报材料及理论文稿，一稿成功率达95以上。信息完成xx条，完成率x，在xx日报上发表xx篇文章，围绕工作目标，我们抓住水利工程工作重点、难点问题，主动谋划，提前介入，增强了服务工作的主动性，圆满地完成了办公室工作。
f二、工作制度规范化。我们加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，建立健全了读书各项工作规章制度，领导活动安排周密细致，工作效率明显提高。坚持做到重要问题按原则办，经常性工作按分工办，交叉性工作按协调办，临时性工作按交待办，请示、报告按程序办，提高了办公室综合服务水平的能力。三、后勤服务有保障。一是做好各项会议的服务保障工作一年来，今年共服务重要会议x次，工程工作例会xx次，公司工作例会xx。二是提高公文接收办理效率。一年来共接收公文近xx多份，并及时递交给领导伦阅，确保了文件伦阅的及时性。三是加强办公自动化基础设施建设，改善办公环境。为各部门采购了电脑、打印机、传真机，增强了办公工作效率。四是组织员工赴外地考察，今年公司组织了员工去湖南考察，组织党员赴贵州考察。特别是今年上半年，国家发改委对亭下灌区续建工程的检查，办公室全体同志全力以赴，与各部门密切配合，日夜兼程，高标准、高质量地完成了领导讲话、材料印制、及后勤服务等任务，位顺利通r