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保安部培训材料
目录一、保安管理制度
1．保安纪律2．职责权限3．职业道德规范4．礼仪规定5．行为规范6．对讲机使用规定7．奖惩制度8．岗位职责
二、紧急事件处理程序
1．火警处理程序2．盗窃、破坏事件处理程序3．斗殴事件处理程序
三、消防培训
1．消防安全知识2．火情处理3．灭火器使用及灭火方法
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一、保安管理制度
1、保安纪律
1．廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。2．坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。3．按时交接班，不得迟到、早退，不准脱岗、误班。4．按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。5．值班时禁止喝酒；不准嬉笑、打闹、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。6．不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。7．不准在公司域内打牌、打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。8．爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9．严格请、销假制度，外出必须请假。
2、职责权限
1．在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施扣留、关押、审讯、没收财产和罚款的权利。2．对发生在公司区域内的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权利。3．按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入公司。4．对出入公司区域的可疑人员、车辆及其所携带和装载的物品，
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按规定进行验证、检查。5．按照公司规定进行安全防范检查。在执行保安服务过程中，如遇违法分子不听劝导，甚至行凶报复的，可采取武力措施将其制服。6．对携带管制刀具和自制火枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查监视，并报当地公安机关。7．对违反《治安管理处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权利。8．对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告、但无权侦察、扣押、搜查。9．如有损坏公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，不得私自扣押证照、物品或处以罚款的权力。
3、职业道德规范
热爱本职，忠于职守遵纪守法，勇于护法不计得失，勇于奉献文明执勤，礼貌待人廉洁奉公，不谋私利
4、礼仪规定
着装规定：1．上班期间须统一穿着工装，服装整齐干净。2．不得戴饰物，口袋里不宜装过多物品。
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3．禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿r