动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。要适应新形势，推进社会管理体
f制改革和创新，合理调节社会关系。认真解决企业改制、征地拆迁、环境保护、劳动争议、涉法涉诉等领域损害群众利益的突出问题，保障人民群众的合法利益，加强和改进基层组织工作。社会管理体制的改革与创新就成为从事社区工作者人们所要思考的问题。城市的基础是稳定，化解应该在基层，如何着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题？那么建北社区党总支部就抓住“居民议事日”活动载体，更好的做到问政于民，问需于民、问计于民，针对老百姓的需求，解决居民关心的民生问题，推行的一项管理与服务的重要举措。这项围绕群众普遍关心的社区建设、服务、社区管理政务公开等方面内容，进行实地走访、主题议事、座谈讨论、当堂定夺、现场解决等多种形式的议事制度，是适应社区居民充分发扬民主、实施自我管理、自我治理的新型工作机制。推行“居民议事日”制度以来，各小区的信访案件、治安案件发案率都比去年同期大幅度下降，越级上访事件基本杜绝，使许多矛盾纠纷被及时发现、及时化解，不仅创新了社区管理与服务的模式，为党群关系搭建了联系平台，同时也进一步激发了辖区居民和党员共同参与社区事务的动力和自治管理的能力。“居民议事日”制度的施行，使得1、化解矛盾，促进和谐。化解矛盾，促进和谐。居民中存在的矛盾隐患能够及时得到反映，一些小的纠纷可以在议事会上社区民调委员会直接指导下解决；一些带有倾向性、涉及多数群众利益的问题可以适时得到充分掌控。如运输公司宿舍
f卫生问题、面粉厂和广厦小区成立党支部问题。2、完善自治，提高服务。制度的建立极大地激发了群众关完善自治，提高服务。心社区、参与建设的主人公意识。在“居民议事日”制度的指导下，辖区内的地铁小区、广厦小区都成功进行了换届选举和交通局小区居民卫生交接等居民关心的问题进行热烈的讨论，对社区管理等方面征求意见，大家都积极献计献策，受到了社区居民的普遍欢迎。“居民议事日”制度使居民从利益3、创新机制推动发展。创新机制推动发展。诉求的“被动者”变成为“主动者”，从社区建设的“观众”变成为“演员”，社会资源得到有效整合。为社区的建设和发展提供了正确导向和强大助力。三、深入做好社区保障、民政优抚，切实为民服务深入做好社区保障、民政优抚，做好社区保障随着国家体制的改革，越来越多的“单位人”变成了“社会r