2013年物业管理师考试综合能力真题
一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是（D）。A、需求越大，价格越高B、供应越少，价格越低C、价格与供求没有必然关系D、价格取决于供求关系2、一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求（B）。A、有完全弹性B、为单一弹性C、富有弹性D、缺乏弹性3、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是（A）服务。A、基本物业B、特约物业C、家庭专修D、会所康乐4、按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则（A）。A、总产量达到最大B、平均产量达到最大C、平均产量达到最小D、平均产量等于边际产量5、生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的（B）产出量。A、最低B、最大C、平均D、最大概率6、内在不经济是指厂商在生产规模扩大时，由于自身原因所引起的产量减少和（C）。A、质量下降B、需求减少C、成本增加D、人工增加7、在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是（A）。A、决策B、计划C、组织D、指挥8、在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为（D）的标准。A、市场管理B、市场分析C、市场调查
fD、市场细分9、集中目标市场营销策略的缺点是（C）。A、成本高B、营销稳定性差C、风险大D、管理难度大10、企业经营活动的中心是（C）。A、扩大销售B、降低成本C、提高经济效益D、争取更多顾客11、技术发明的推广和应用工作，属于（）的范畴。A、发现B、发明C、革新D、开发12、根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是（）需要。A、安全B、自我实现C、社交D、尊重13、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（）。A、消极因素与积极因素B、主动因素与被动因素C、重要因素与诱导因素D、保健因素与激励因素14、对于一个群体来说，（）能增强群体内聚力。A、同质性强B、异质性强C、规模大D、成立时间短15、群体决策效率总体上取决于决策任务的（）、时间及代价。A、范围B、类型C、复杂程度D、预期效果16、下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（）。A、企业员工B、社区民众C、新闻媒介受众D、政府机构17、“三人行，必有我师”这句话体现了人际关系具有（）功能。A、合力B、互补
fC、激励D、交流18、“有缘千里来相会，无缘对面不相识”这句话中的“缘”，指关系的（）因素。A、距离性B、吸引性C、相似性D、互补性19、物r