执勤中处理问题的一般原则与方法
一、保安人员在执勤中处理问题的一般原则1、执行政策,严格依法办事的原则;2、坚持调查研究,实事求是的原则;3、正确区分两种不同性质矛盾的原则①犯罪分子犯法作案属敌我矛盾;②内部职工、学生违犯规章属内部矛盾;4、坚持原则性和灵活性相结合的原则。原则性是指遇到问题时,应先查明事实真相,分析问题性质,依照有关政策、法律和规章制度的原则进行处置。灵活性是坚持原则的基础上,以维护国家利益,人民利益和学校利益出发,实事求是,具体问题具体分析,采取相应的方法解决。二、保安人员在执勤任务中常见问题的处理方法1、发生刑事、治安案例时的处理办法①报警。报警电话110,报警时说明基本情况;②向学校领导报告;③保护好现场;④采取措施防止事态扩大,并力争解决好一般治安事件;⑤有受伤人员的要及时抢救伤员。2、发生火警时的处理办法①报警。火警电话119,报警时说明火警单位、地点、路名、门牌、电话号码、燃烧物是一般物品或是危险物品;②立即向学校领导报告,并组织人员抢救。③疏散被围困人员,抢救伤员,切断电源、煤气、天然气等可燃性物品,转移易燃贵重物品;
fr