有什么不同?
第四部分市场类问题
40你们为什么不开设大班辅导呢?41你们和其他机构有什么不同呢(京翰,学而思,学大,龙文)?42你们能一对二吗(与校长核实是否可行,再选择答案)?43你们这里有VIP客户打折卡吗?44你们怎么不在地方设立学习中心,我们离现在所有的学习中心都很远。45你们的优势是什么?46你们怎么没有学前儿童的辅导啊,我看这里中学生比较多。47你们这里有三一口语和剑桥英语的报名资格吗?48你们和教委有合作关系吗?49怎么没有听说过你们呢?
第五部分学管类
50老师能上门辅导吗?(小学,初三,高三)51我觉的你们的课程安排太紧了,一天X节课都能吸收吗?52你们教室学生在一起上课,能保持安静吗,能保证学生上课不受影响吗?53老师每次上课时间是固定的吗,会随时调整吗?54什么时候上课都行吗?假期如果要带孩子出去玩,课程可以都停了吗?55孩子请假了,怎么办?56班主任是干什么的?
第六部分差价类
57价格比以前贵了,能不能按照以前的价格报名?58跨年级如何补差价?现在报名不能按照现年级收费吗?59以前在大成培训学习过,有优惠码?
第七部分政策类
60报名之后还能再退吗?61能试听吗?62能否把合同分数签到合同里?63能保证天天都有陪读答疑吗?能否网上或电话答疑呢?64效果不好,孩子的时间都耽误了,你们能全额退费作为补偿吗?65是否有发票?能开什么发票?66如何退费,是无条件退费吗?精品文档
f精品文档67你们协议有很多问题,能修改吗?68上不完的课时怎么办?69有报名的最低课时要求吗?第八部分课程产品类70测评是什么?71什么是个性化教育?72你们的心理辅导都辅导什么?73你们可以托管吗?74可以全日制学习吗?第九部分学生特点(针对不同年级学生的引导说辞)75小学15年级(分别介绍各年级特点)第十部分其他问题76心理咨询老师都管什么?有什么作用?77你们心理咨询收费吗?我可以只做心理辅导吗?赠送的话,我不用心理辅导,可以不可以折合成课时?78你们是民办的还是公办的?79你可以给我孩子上课吗吗?80你们有重点高中推荐权吗?81在你们这学习中高考考试有加分吗?82孩子是新疆(或某地)的,要回新疆(或某地)考试,能在你们扬州学习吗?
第一部分:价格类问题精品文档
f精品文档1经济上有困难,能够分期付款吗?(上一次交一次)
11我们之所以一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律r