众医疗支出不够,导致医疗成本高”,3750认为是“缺乏管理,导致医疗市场混乱”,1875认为“医务人员待遇不高,工作热
f情不够”,极少部分选择了“责任不大”。5、4023的医学生认为医患关系紧张的主要原因是“患者对医学知识一知半解,误解
医务人员”,2874认为“患者期望太高难以满足”,2069认为“医护人员工资过低”,1034认为“医院环境不好”。
从这些数据中不难看出,从医学生这个视角来看,多数的人认为医患关系紧张的主要原因在患者身上,医生本身的责任不大。而多数同学也认识到医德医风不良是客观存在的事实,也知道现在国内的医疗体制不是很顺,医疗市场很混乱。当然,不论政府、医生还是患者都有其自身的因素,致使医患关系紧张。
第一点,医院是各种矛盾的聚集地。失业、没钱、天灾人祸等都会集中反映到医院里,患者心情不好容易向周边发泄,而医院就是其发泄的第一场所。
第二点,医生和患者之间缺少沟通。医患之间缺乏信任,不能换位思考。第三点,社会上、个别媒体对个别医疗差错或者乱收费等的态度误导了群众。一些媒体为获得读者群,对个别医疗纠纷夸大事实,甚至捏造事实地进行失实报道。第四点,是医疗体制的问题。由于国内医疗体制长期未理顺,也就是说,我们对医疗卫生行业的公益性和特殊性认识不够,以及长期对医疗卫生行业的投入不够。最后一点是现在“医闹”愈演愈烈。发生纠纷后,由于没有相关的法律法规来规范,医院为息事宁人,常常赔钱了事。这样就形成了恶性循环,越闹赔得越多。。三、在对医患关系改进的措施调查中据我们小组针对大学生进行医患关系改进措施的调查,36的人认为降低药价和检查费用可以改善医患关系。女生当中,20的人认为降低药价和检查费用,增加对患者的医疗补助和医疗保险来改善医患关系。男生当中,选严厉打击医疗过程中收受红包和回扣的行为占18,42认为改善当前医患关系应该做的最重要的是全面实行医改,完善社区医疗,其中男生占18,女生占24。16的男生认为最重要是提高医生诊金,解决收入过低问题。而我们认为医患关系关乎到社会经济的快速发展,和谐社会的建设。我们应该成立医疗纠纷处理中心。结合实际情况,制定切实可行的医疗纠纷处理办法,把医疗纠纷的处理权、赔偿权以及支付财物权等脱离出来,以维护医患双方的合法权益。全面推行“医务人员医疗责任保险制度”。保障医患双方合法权益,使医务人员从复杂预防心理和纠纷中解脱出来,全心全意为患者服务,从而促进医患r