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第一章物流信息技术概论
物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、
配送、信息处理等基本功能实施有机结合。国标《物流术语》
物流作用
在社会经济中的作用：物流是连接生产与消费的纽带；物流克服物品的时空效用
在企业中的作用：降低产品成本、缩短商品交货期，提高送货及时率等，提高企业竞争力。
物流目标：以最低的成本为用户提供满意的物流服务。
现代物流与传统物流的区别
1传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务
2传统物流是被动服务，现代物流是主动服务
3传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理
4传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务
5传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络
6传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化
物流信息：反映物流各种活动内容的知识。狭义：与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配
送和信息加工等）有关信息。广义：不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品
交易信息和市场信息等。文档收集自网络，仅用于个人学习
物流信息的特点
物流信息量大、分布广；
来源多样性与共享性；
物流信息种类多；
标准化程度高；
物流信息间密切的相关性；
物流信息的不平衡性与双向性。
物流信息更新速度快；
物流信息的时效性和动态性强；
物流信息的作用
物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。
物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。【（1）位置决策（2）生产决策（3）库存决策（4）采购决策
（5）运输配送决策】文档收集自网络，仅用于个人学习
物流信息的分类
按信息产生和作用的领域分：物流系统内信息、物流系统外信息。
按信息的应用性质不同：计划信息、控制和作业信息、统计信息、支持信息。
按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。
按活动环节分：运输信息、库存信息、配送信息、包装信息、加工信息。
按在物流活动中作用：订货信息、库存信息、生产信息、发货信息、物流管理信息。
按信息的载体：现实世界的概念和手工信息、虚拟世界的计算机信息和网络共享信息。
信息技术（I
formatio
tech
ology，IT）：指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。泛指凡是能拓展人的信
息处理能力的技术。r