赢在员工——85、90后的员工管理
【课程背景】当代管理者之困惑做了十几年甚至几十年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得到什么呢？作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？招人难、用人难、留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？【课程收益】困惑之破解有道。人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效！揭开新生代员工心灵密码：走进8090后、解读8090后、带动8090后，走进我们精彩的职场！全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征；掌握了解后80与90后员工的方法及途径；引导不同类型后8090的管理招术；掌握激励后8090的技巧及策略；掌握后8090辅导员工的方法。【授课风格】实战性、前瞻性、专业性、全景性。【课程特色】系统性——从80后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升管理技能。可操作性——聚焦于80后90后这一群体，案例、方法技能贴近实际，课后即可操作。寓教于练——集老师讲解、小组互动，情景模拟、游戏体验、视频分享、行业知名企业案例分析于一体，让您在轻松的学习环境中学习技能，全面提升。【课程大纲】第一讲：85、90后社会面面观1、我们看到现象：整天聊QQ、打游戏；看你不顺眼；对你的职责批评熟视无睹；郁闷呀！不要逼我呀。鄙视你。人生没有意义等。万科有高层曾感叹：“遇到80后，我十几年的管理经验要清零了”很多企业管理者抱怨：“真搞不懂80、90后的员工怎么回事我们对他们已经够忍让的了对他们好也不是，坏也不是他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做，他们才满意”而80、90后员工则抱怨：“为什么领导就是不理解我，不信任我，我的能力比谁差啊天天叫我干这干那，干完还不满意，这简直把我当活驴使吗”2、这是90后女生打架的画面：怪异纹身画面；烫头爆发；烧百元点烟。案例回放：富士康到底怎么了？简单粗暴，出气筒，感情沟通缺失。
f3、总结。◆无危机感、得过且过目标模糊精神空虚，没有明确的目标，致使许多人无所是从。◆政治弱智缺少责任心理落差，情绪不稳定，造成推卸责任◆心比天高、命比纸薄压力大：情绪变化大抗压能力差◆不要忠诚，更要快乐“自由”和“快乐”成为他们追求的目标。4、90后r