商场企划部巡场制度
巡场目的:维护良好的卖场购物氛围,提升卖场视觉形象。巡场时间:除了公司组织巡查外,每周巡场2次。巡场原则:发现问题,及时记录,及时落实,尽快解决。
细则:一、商场广告位1、广告位是否符合相应流程,是否办理相应手续。2、安装、悬挂、张贴是否达到施工或者工艺要求,是否影响整体布局。3、具有时间性质的广告,是否在档期结束后仍未更替。二、导视系统及促销氛围1、物料是否有破损,悬挂是否有歪斜。2、导视系统分区朝向,高度是否一致,悬挂位置高度是否有碍购物视线。3、档期主题促销氛围,是否在档期开始时候仍未悬挂安装的。4、具有时间性质的促销氛围,是否在档期结束后仍未更替。三、地面、墙面装饰1、装饰面上面是否有未经允许的张贴物。2、画面物料是否有翘起,脱落等破损现象。3、是否有裸露的影响美观而未装饰的墙面或者柱体。4、装饰物料是否有掉落、整洁等问题。
f四、其他问题其他部门涉及到的商场视觉形象问题。如:地面、墙面、屋顶是
否整洁,是否有破损;垃圾桶是否及时清倒;保安是否着装及佩戴袖标;前广场及商场各个入口的灯光、整洁等;厕所灯光、清洁等问题。五、商户POP海报、SALE条1、POP悬挂,张贴是否符合商场统一要求。2、有无脏乱过期POP。3、书写是否规范,有无顾客难认费解的。4、POP水牌架或者其他POP道具是否破损致使悬挂歪斜的。
注意事项:(1)检查的全过程必须遵循公开、公平、公正的原则;(2)检查时要特别注意与各部门的沟通工作,对发现的问题进行细致的记录,并为卖场人员讲解。
附:样表1
样表1
f日期存在的问题:
企划部巡场、检查记录
巡场路线
完成情况未完成情况
巡场记录人:
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