首先确保计算机的操作系统符合会计软件的运行要求。某些情况下，技术支持人员应该事先对操作系统进行一些简单的配置，以确保会计软件能够正常运行。在检查并设置完操作系统后，技术支持人员需要安装数据库管理系统。会计软件的正常运行需要某些支撑软件的辅助。因此，在设置完操作系统并安装完数据库管理系统后，技术支持人员应该安装计算机缺少的支撑软件。在确保计算机操作系统满足会计软件的运行要求，并安装完毕数据库管理软件和支撑软件后，技术支持人员方可开始安装会计软件，同时应考虑会计软件与数据库系统的兼容性。r
34使用会计软件过程中，可能会威胁会计软件安全的操作包括（）。r
A密码与权限管理不当r
B会计档案保存不当r
C未按照正常操作规范运行软件r
D未按规定进行软件升级r
【答案】r
ABCr
【解析】r
常见的非规范化操作包括密码与权限管理不当、会计档案保存不当、未按照正常操作规范运行软件等。这些操作可能威胁会计软件的安全运行。r
35计算机感染病毒的主要症状有（）。r
A系统经常无故发生死机r
B存储系统的存储容量异常减少r
C系统启动时间比平时长，运行速度减慢r
D系统不识别硬盘r
【答案】r
ABCDr
【解析】r
当计算机感染病毒时，系统会表现出一些异常症状，主要有：①系统启动时间比平时长，运行速度减慢；②系统经常无故发生死机现象；③系统异常重新启动；④计算机存储系统的存储容量异常减少，磁盘访问时间比平时长；⑤系统不识别硬盘；⑥文件的日期、时间、属性、大小等发生变化；⑦打印机等一些外部设备工作异常；⑧程序或数据丢失或文件损坏；⑨系统的蜂鸣器出现异常响声；⑩其他异常现象。r
36计算机病毒的特点包括（）。r
A寄生性r
B隐蔽性r
C偶然性r
D潜伏性r
【答案】r
ABDr
【解析】r
计算机病毒的特点：寄生性、传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、可触发性。r
37下列选项中，关于防范计算机病毒的措施，正确的有（）。r
A使用正版软件r
B经常升级杀毒软件r
C经常检查系统内存r
D减少系统启动项r
【答案】r
ABCr
【解析】r
防范计算机病毒的措施主要有：①规范使用U盘的操作；②使用正版软件，杜绝购买盗版软件；③谨慎下载与接收网络上的文件和电子邮件；④经常升级杀毒软件；⑤在计算机上安装防火墙；⑥经常检查系统内存；⑦计算机系统要专机专用，避免使用其他软件。r
38下列选项中，按计算机病毒存在的方式进行分类，正确的有（）。r
A引导型病毒r
B文件病毒r
C程序型病毒r
D网络病毒r
【答案】r
ABr