户需求为导向，努力提高服务质量：通过网上查询推出“账户分析”服务；延长在线客服人工服务时间，并提供系统自助答疑服务。在践行企业社会责任方面，2010年10月，华夏人慈善基金会组织实施了“爱在深秋，同舟共济”活动，由华夏基金员工志愿者组成的赈灾小组亲赴甘肃舟曲灾区，为8个村、402户、总计1061位灾民送上援助物资。同月，在“燃煤之基，寒冬暖玉”活动中，华夏人慈善基金会联合玉树教育局，捐赠24万元采购优质燃煤200吨，用于保障9所学校、总计11239名学生和教职工的冬季取暖。§8备查文件目录81备查文件目录811中国证监会核准基金募集的文件；812《兴华证券投资基金基金合同》；813《兴华证券投资基金托管协议》；814法律意见书；815基金管理人业务资格批件、营业执照；816基金托管人业务资格批件、营业执照。82存放地点备查文件存放于基金管理人和或基金托管人的住所。83查阅方式投资者可到基金管理人、基金托管人的住所或基金管理人网站免费查阅备查文件。在支付工本费后，投资者可在合理时间内取得备查文件的复制件或复印件。
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f兴华证券投资基金2010年第4季度报告
华夏基金管理有限公司二一一年一月二十一日
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