（08分）A驾驶车辆时；B自己家里；C飞机上；D加油站。☆考生答案：ABD★考生得分：0分评语：3在面试中，下列哪些对体态语的应用是不恰当的（）。（08分）A面试时不停地抖动双脚；B面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好；C行走时稳健自如，双臂摆动与脚步相协调；D将双手交叉与胸前或者倒背于胸后。☆考生答案：AD★考生得分：08分评语：4在面试交谈中，以下哪些做法是妥当的（）。（08分）
fA交谈中吐字清晰、发音准确；B在交谈中不随意的打断考官的提问和讲话；C交谈中多运用一些华丽、冷僻或罕用的专业词语；D在面试交谈中一定要直截了当的谈“钱”。☆考生答案：AB★考生得分：08分评语：5求职面试礼仪包括（）。（08分）A恰当的自我介绍；B得体的称呼；C真诚的交谈；D准时赴约。☆考生答案：ABCD★考生得分：08分评语：6女士参加应聘面试，在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装（）。（08分）A露胸；B露肩；C露腰；D整洁。☆考生答案：ABC★考生得分：08分评语：7女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜（）。（08分）A蓝色；B红色；C绿色；D肉色。☆考生答案：ABC★考生得分：08分评语：8接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：（）。（08分）A吃东西；B看电视；C看文件；D与其他人交谈。☆考生答案：ABCD★考生得分：08分评语：
f9办公室接听电话有以下礼仪要求（）。（08分）A微笑接听；B耐心应答；C勤做记录；D分流电话的处理。☆考生答案：AB★考生得分：0分评语：10安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（）。（08分）A环境要卫生；B环境要整洁；C环境要雅致；D环境要幽静。☆考生答案：ABCD★考生得分：08分评语：
三判断题（共10题每题06分共6分）
1在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。当两桌横排时，其桌次是“以右为尊，以左为卑”。这里所讲的右与左，是由面对正门的位置来确定的。（06分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：06分评语：2在正式的西餐宴会上，在排列位次时，往往是生人与生人坐一起，熟人与熟人坐一起；男人与男人坐一起，女人与女人坐一起。（06分）错误正确☆考生答案：错误★考生得分：06分评语：3在席位安排上，西方人是男女穿插安排，以女主人为准，主宾在女主人右上方，主宾夫人在男主人右上方。（06分）错误正确r