作日趋繁重，在这种情况下如何发挥工会办公室的作用，提高办事效率和工作质量就显得十分重要和紧迫。笔者从事工会办公室工作数年，通过学习与多年工作实践粗浅的谈一下如何做好工会办公室工作。
（一）本着把握工作大局，把工作着力点放在发挥参谋助手的作用上
1）发挥参谋助手作用是工作重点和落脚点。做好工会办公室工作的基本思路可以用一项基本任务，两个结合，三个重点、四项建设来概括。工会办公室的基本任务就是当好参谋助手，搞好“三个服务”是办公室工作的出发点和落脚点。一般和个别相结合，领导和群众相结合，这两个结合是从工作作风和工作方法上讲的。信息调研、督促检查和保证日常工作运转是三个重点任务。加强思想、组织、业务、作风四个建设是从自身建设上讲的，从工作任务上讲，有文件起草、文件审核、公文处理、信息综合、工作督察、简报编发、信访接待、组织调转、会议办理、民主管理、群众生产、劳模管理、来往接待等，大体可分为三块，政务、常务、室务，在工作中要本着搞好常务，改进室务，重点是政务。不围绕政务就丢掉工会办公室工作的本质，就很难找准定位，就不能发挥参谋助手作用，在政务范围中的参谋助手、督促检查、协调综合三个作用中，参谋助手是第一位的，我们工会办公室的主要任务就是为工会领导班子科学决策出主意当参谋，理应成为领导班子的“信息库”“智囊团”。
2）发挥参谋助手作用，必须胸怀全局，立足本职，紧紧围绕工会工作的重点、难点进行。胸怀全局就是要立足于国家大局和企业与工会的全局；立足本职就是要认认真真去干好参谋助手。国家的大局就是建设小康社会；企业大局就是建设具有国内国际竞争能力的企业集团。深化改革、加快发展、维护稳定是一个较长时期的任务，工会工作中心应放在这个大局中去把握。团结和动员广大职工为实现党的中心任务去奋斗，始终是工会工作的出发点和落脚点。工会的主要职责是推动党的全心全意依靠工人阶级方针的落实，要在全面履行各项社会职能的同时进一步突出和履行维护职能，更好的代表和表达职工利益，通过维护职工群众的经济利益、民主权利的同时，保护、调动、发挥广大职工的积极性和创造性。并把这种积极性和创造性引导到更好地完成党和国家提出的各项任务上来。当前工会工作在深化改革中遇到了许多新问题，在维护职工利益方面也出现许多新情况，这都需要我们在调查研究的基础上认真探索和解决，工会办公室应在这些方面提出新思路、新办法，发挥参谋r