第5章管理人员评估51人员评估概述
1管理人员评估的目的和意义：管理人员评估的目的和意义：
A，目的：管理人员评估的最终目的是提高组织的核心竞争力与组织的工作绩效，直接目的是对现有的管理人员的能力与不足有比较清醒的认识，为后续的培训与开发打下良好的基础。B，意义：第一，为管理人员的充分合理利用提供信息；第二，为选拔任用管理人员提供依据；第三，提升管理人员的工作绩效，改善企业的管理；第四，为管理人员的奖惩和各种利益的分配提供参考。总的来说，管理人员的有效评估将有利于企业吸引符合企业文化及胜任岗位要求的管理员，留住优秀的管理人员，同时也有利于开发现有管理人员。
2管理人员评估存在的问题及其改进：管理人员评估存在的问题及其改进：
A，问题：第一，主管随意性；第二，评估方法单一，缺乏科学性；第三，评价指标体系不全；第四，评估结果缺少后续支持。B，改进：首先，应该转变企业领导者的观念，使企业的领导者充分意识到对管理人员进行有效评估的重要性，认识到对管理人员进行科学有效的评估对企业而言不是成本，而是人力资本的投资。其次，对管理人员评估采用多维度综合评估角度；最后，从企业长远的发展来看，最好进行基于胜任力模型的管理人员评估，它可以从长远的角度关注管理岗位的需要，能体现该管理岗位实际需要的能力结构和素质结构。
f52管理人员素质
1素质：素质：
是从人的生理遗传特征出发，经过后天的教育、社会熏陶、自己的磨练，从而内化了稳定的、习惯的、近于本能的内在特征的综合。A，素质具有以下特性：第一，可塑性；第二，发展性；B，管理人员的素质：主要是指那些影响管理者工作绩效的能力和内在心理品质的综合体现。
2管理人员的素质要求：管理人员的素质要求：A，管理人员的人格特质：，管理人员的人格特质：
人格是一个人心理特质的整合统一体，是人对现实的相对稳定的态度和习惯化了的思维方式和行为方式的体现，是在不同时间和环境因素条件下影响人的外显和内隐行为模式的心理特性。通俗的说，人格就是一个人在生活中所扮演的所有角色的全部内涵。
人格的特性：人格的特性：
第一，个体性；每个人在人格上都是有差异的，都有自己独特的心理品质。第二，整体性；人格是一个人表现在行为中的所有心理特性的整合体。第三，稳定性：人格的稳定性的心理形式，具有时间和空间的一致性、一贯性。第四，合成性：人格是人的自然属性和社会属性的“合金”r