商店节假日值班管理制度一、目的
为确保商店节假日能正常营业为顾客提供良好的服务特制定本制度二、适用范围
商店全体员工三、术语和定义1、节假日
指国务院规定的节日假期2、值班
指安排有关人员在法定工作时间之外值班四、职责
营业部在职员工负责商店的值班管理行政人员负责节假日值班人员安排五、工作程序1、节假日值班安排
11、节假日实行由店总、各部门经理及员工轮流值班12、营业部按照商店的节假日放假通知安排工作人员值班制定《值班人员安排表》13、行政部负责通知值班领导和值班人员2、值班时间21、值班时间按正常工作日办公时间值班人员不得擅离职守无特殊情况不得请假22、值班人员因故不能按时值班应提前告知行政部由行政部安排他人负责代岗3、值班领导不得关闭手机24小时开机确保工作联系畅通4、安全要求41、节日期间营业部要做好安全隐患的排查和整改落实好各项安全措施杜绝发生安全事故42、如遇紧急、突发事件员工应及时报告值班店长并上报总经理43、值班店长在下班前要按实际情况填写《值班记录表》
六、表格
f商店：日期值班情况：
备注：
值班记录表记录入
值班人
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