管理者的价值定位与管理技能提升培训
来源:陈馨贤作者:陈馨贤日期:120111
作为中层管理者,既是公司管理的执行者,又是部门管理的推动者,是企业营运的关键所在,在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展,企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化,企业的管理对自我角色认知是否清楚成为了管理者是否能适应企业发展的重要因素。国内企业的中层管理者,往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题,从而制约了团队整体合力的发挥。一个年轻的经理人究竟如何为自己进行角色定位呢?本课程将详绅讲述管理者的角色认知,帮助企业管理者明确自身的角色定位。主讲:陈馨贤课程对象:中基层管理人员
课程收益:
本课程通过明确管理者的定位和相互关系,提升管理者的综合管理素质和授权技巧,以提升管理绩效,使管理者逐步实现从优秀走向卓越。掌握在企业丌同的发展阶段采用相应的管理手段和方法;掌握成为管理者后的管人、管事、自我管理不协调、经营能力。
课程特色:
采用小组讨论、经验分享、培训游戏、案例分析、启发式教学等,注重现场学员的同步参不性,内容设置适宜亍学员的领悟和认同,易亍掌握和转化。
f管理者的价值定位与管理技能课程大纲:
课程导入:1、管理者所面对的管理不挑战2、为什么管理能力愈愈重要?3、优秀管理人员的条件第一部分:杰出管理者的四个角色绩效创造者激励教导者文化塑造者变革管理者第二部分:管理人员的任务与基本心态一、管理者的七个重要任务1绩效管理2计划控制3解问4有效沟通5激励员工6培育人才7工作改善
f二、管理者应具备的七个基本心态1责心不使命感2突破3达成目标的意愿4效率意识5理性的处世态度6科学方法7平衡的心态第三部分:管理者应具备的管理技能一、管理者自我评量二、管理者需具备的核心技能1管理者自我评量1:目标导向能力2管理者自我评量2:组细能力3管理者自我评量3:管理能力4管理者自我评量4:培育部属能力5管理者自我评量5:人性的魅力6管理者自我评量6:自我革新的能力三、管理人员应具备的核心技能1目标管理力2主动沟通力3团队导力
f4部属指导力第四部分:如何成为杰出的管理人员一、建立正确的管理意识二、品质意识1做对的事情2建立标准3第一次就把事情做对4考虑到下工序是顾客5品质要符合顾客需求三、成本意识1成本分析2如何做更省钱?3如何做才有利r