各检验仪器，做好检验前准备工作检查仪器运转是否正常，添加试剂、清洗液，做好室内质控。2接收标本，接班后去各病区收集标本。核查病人信息、检验项目、收费情况，对标本进行编号、分类。门诊患者抽血先核对病人信息、检验项目、收费情况，确认无误后对抽血部位进行消毒抽血，化验尿的患者嘱咐其接中段尿进行检查。所有检验项目都要嘱咐患者取结果的确切时间。3抽取患者血液放入肝素抗凝管内，放入离心机离心五分钟，使血清和血细胞彻底分离，然后根据检验申请单要求的项目进行检测，需要保存的样本要及时放入冰箱内冷藏保存，或者冷冻保存。4通过检验仪器对标本检测出结果，将结果审核完毕后，打印报告单，检验者签字，最后发送到门诊患者手中和各个病区医办室。危急值重新核查后，给当班护士打电话进行登记。5如医生对检验结果有疑问和反馈意见时，检验科工作人员
f要及时查找原因和处理。6工作期间不得大声喧哗，谈论与诊断无关的话题。不得对患者解释检验报告内容以外的医疗问题。7严格遵守操作规程，爱护仪器，做好防潮、防尘，定时定期对仪器做好维护保养工作，定期做好消毒工作。8各种仪器产生的废液、医疗垃圾按要求处理后送垃圾站处理，严防交叉感染
文明用语
文明称谓，比如大叔，大哥，大姐，阿姨等；遇事客气上前，您好，请问，请坐，请稍等，谢谢，对不起，请慢走等；不在科室大声喧哗。1检验人员在接到患者化验单时，应问：“你好，请坐下，请出示你的检验申请单，我帮你化验。2对患者说“请伸出手来，请你不要紧张，只在你的手指上轻轻扎一下，取一滴血就可以了，对身体没有影响，请不要担心。3抽好血样应讲：“XX大姐，血已抽好，请您将棉球压紧35分钟，请过X小时（或几天）后来取化验结果或现在先到室外椅子上坐着等一下。
f4碰到特殊的检验申请单时，应说：“XX大爷，对不起，这种化验，我们每周做几次，如病理，微生物等，需要时间长一些，请您到时再来取结果（告明时间）。5在患者较多出现拥挤现象时，应说：“请大家不要拥挤，按顺序排好队，对65岁以上患者和军人要优先检查，谢谢合作。”6当结果出现异常时，需要再次采样化验时，应说“实在抱歉，标本出了一点问题，需要再抽一点血，请您谅解。”7当患者的报告单被遗失或来查询化验结果时，应讲：“请您不要着急，我们帮您找一下。”8检查结果出来后，把报告单交到病人手中，说：“请拿好你的报告单，交给帮你看病r