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顶岗实习(商务实践)报告
f暑假工实习报告
时间总是在悄无声息中流逝过去,我们还没来得及跟上时间的步伐,2012年的暑假又到来了,我决定去超市打暑假工,希望通过实习进一步完善自我。
在暑假的工作中我懂得了许多的道理:一、责任心大于一切在超市工作,无论一个人多么优秀、多么有头脑、多么会处事,都不及有责任心来得重要。超市的工作,繁多、琐碎,但却容不得自己有一丝一毫的不耐烦、不认真,稍有差池,便会给顾客留下不好的印象,这会损坏超市的形象。二、团队合作非常重要任何事情,都不是仅凭自己的单打独斗就可以解决的,超市的工作量繁重,但是每项工作又特别的重要,一个人再有责任心、再仔细、做事情再有效率,在任务量繁重的工作面前,也会显得无能为力。有了团队工作,有了效率,更有了欢愉。三、效率优先超市的工作都有时间限制,容不得我们一丝一毫的疏忽、更容不得自己拖沓,因此,怎么样才能保质保量的完成自己的工作任务,这也是需要我们在实践工作中不断去琢磨去改进的。四、要勇于承认错误工作难免会有出错的时候,在面对自己的错误的时候,你能否有勇气站出来主动承认错误,这是非常重要的。人非圣贤,孰能无过,当工作出现了错误,你勇敢的站出来,被责备是必然,但是有了这次的教训,你才能在以后的工作中做到尽善尽美。还了解了超市的运营:超市应当是结构最简单的企业,但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,诸如会计,保安等当然也是不可或缺的
f部分,但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。作为经营管理者,是整个超市商业行为的核心组成,必须具备有良好的个人素质与经营理念。
做任何事情都讲求天时地利人和。超市经营更是如此。天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应该抓住节假日这一良好时机。机不可失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出果断的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价连带销售赠送礼品达到一定金额给予一定折扣抽取r
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