咸宁办公楼物业管理服务规范目次
前言III1范围12规范性引用文件13术语和定义131办公楼officebuildi
g132物业管理propertyma
ageme
t133顾客customer134突发公共事件precipitati
geve
t14基本要求241资质要求242管理机构与人力资源配置要求243管理服务要求2
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f44基础管理服务25顾客服务351接待服务352信报服务353通讯设施安装服务354维修资金管理服务355装修管理服务356投诉处理357延伸管理服务36房屋、设施设备运行与维护服务461房屋维护管理462设备设施运行与维护服务463设施设备日常维修服务964标识管理97秩序维护与安全服务1071公共秩序维护10
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f72安全管理108环境保洁服务1181材质清洁要求1182部位清洁要求119绿化摆放与养护服务1291绿化摆放1392绿化养护1310仓储与搬运13101贮存13102搬运堆放14103库区安全与环境r