人力资源复习资料
第1章绪论
一、人力资源：指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。（或：指能够创造物质财富和精神财富的在一定地区的人的总和）
1、人口：人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和。2、劳动力：指人口中达到法定劳动年龄、具有现实的劳动能力，并且具有参加社会就业的那一部分人。3、人才：人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。4、人力资本：人力资本是以劳动者的质量或其技术知识、工作能力表现出来的资本。二、人力资源构成内容有哪些？体质、智质、心理素质、品德、能力素养、情商三、人力资源开发：国家或地区、企业、家庭、个人，教育等启智活动，培养人才、开发潜能、提升质量它贯穿人的一生。四、人力资源管理：各种社会组织，对员工的招聘录用培训薪酬激励福利保障等管理活动。它是合理使用人才，发挥人才作用并推动社会迅速发展的过程。五、人力资源管理的基本功能硬功能和软功能硬功能－－刚性，弹性小、软功能－－柔性，弹性大。软、硬功能的管理内容上有一些交叉和渗透
人员福利、人事档案
硬
绩效考核、薪酬管理
功能
纪律要求、奖惩条例
劳动保护…
培训与指导薪酬与激励企业文化建设招聘选拔社会保障
…
职业规划与指导
协调、沟通、激励
弹性工作时间
软
文化与团队建设
功能
心理咨询与辅导
个性化管理…
六、人事管理与人力资源管理的异同（补充！）
相同：1、管理对象－－人；
2、某些管理内容－－薪酬、编制、劳动安全等；
3、某些管理方法－－制度、纪律、奖惩、培训等。
不同：传统人事管理：重在管理；以事为主；人是管理对象；重视硬管理；为组织创造财富；服务于战
略管理；单一、规范的管理；报酬与资历、级别相关度大；软报酬主要表现为表扬和精神鼓励…
人力资源管理：重在开发；以人为本；人是开发的主体；重视软管理；为组织创造财富的同时发
展个人；是战略管理的伙伴；重视个性化管理；报酬与业绩、能力相关度大；软报酬包含发展空间、
自我实现、和谐融洽的人际关系等…
第2章战略性人力资源管理（非重点章节！！！）
一、战略性人力资源管理：指企业为了实现目标所进行和采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资
源部署和管理行为。
二、战略人力资源规划内容
狭义：1、人力资源供求平衡计划（配备计划）；2、人力资源招聘计划（补充计划）；3、人员晋升计划
广义：1、人员培训发展计划；2、人力资源职业生涯管理；3、人力资源评价、控制r