我们前面去的技术人员没有根本解决,以致于认为是个高级技术问题,需要申请技术支持才能彻底解决,我们可以得到两点总结:
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在满足医院要求的情况下,调整ZLHIS原有设计时,没有充
分考虑可能会带来的隐患。
如本次案例中,为满足医院体检科想即时得到体检结果的要求,而手工修改提取体检结果job的间隔时间,表面上看是满足了医院的要求,但是其后带来的隐含却是比较大的,我们在处理这些事的时候,应该想想他的后续可能引起的问题,再做操作。
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解决问题时,没有从问题产生的根本去分析问题
我们前面的同事在处理过程中,发现了是由于日志增长过快导致医院宕机,但是当时处理的方式是调整日志的删除计划,把删除30天的以前的归档日志,该为删除5天前的归档日志,当时看好像是解决了问题,但是问题的根本隐患并没有排除,我前面用了大量篇幅介绍了分析问题的过程,就是想说明分析问题的重要性。
通过本次问题的描述,希望给以后处理该类似问题的同事予以借鉴,一起共勉。
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