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表特征Features:产品的特质、特性等最基本功能以及它是如何用来满足我们的各种需要的;A代表由这特征所产生的优点Adva
tages:即F所列的商品特性所发挥的功能;B代表这一优点能带给顾客的利益Be
efits:即A商品的优势带给顾客的好处;E代表证据Evide
ce:包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。
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