产品模拟召回通知书(模拟演练)
文件编号:ZPIQR4410
NO150826
各分公司(办事处、经销商、物流公司):
经确认,
发往的__________产品发货的产品日期不符合客户订单要求日期(潜在
不安全)问题,为确保消费者的安全与健康,维护我公司品牌形象与信誉,决定对本通
知书中说明的产品实施召回,以消除质量、安全隐患。
签发人(盖章):
日期:20150826
召回产品描述
品名:驰名羔羊肉规格:120kg箱批次:20141010数量:15T市场:郑州市场
召回原因发货的产品日期不符合客户订单要求日期
召回措施和有关说明
1、经核实我公司20150826发货的小肥羊驰名羔羊肉规格为120kg箱,共15T。于2015年8月26日上午发往郑州物流中心。2、联系物流中心2015年8月27日上午800接到投诉后,到现场进行核实。3、运营部长负责8月27日上午10点前将产品全部回收到公司进行隔离封存,并根据发生的情况,按照相关要求对客户进行赔偿。4、召回产品到达回收地点后食品安全小组立即到现场进行评估,调查分析原因,并针对召回产品给予处理意见。5、根据食品安全小组的判定及处理措施,由运营服务部负责措施执行,市场开发部负责实施召回产品,品管部现场监督执行情况,并记录处理结果。
1
f备注
1、产品描述应详细说明产品名称、规格、数量批次、生产日期及市场分布;2、召回措施和有关说明应说明召回的实施计划,起止日期、召回范围、回收地点、以及与顾客、经销商是否更换、赔偿等有关规定。3、各项目栏如内容较多可另附页或延长到其它页。
2
f产品召回记录表(模拟演练)
文件编号:ZPIQR4410
品名:驰名羔羊肉产品名称及规格
规格:120kg箱
生产日期
20141010
发货数量
15T
实际召回数量
15T
NO150826
生产工厂
产品品种产品召回地点
回收地点
内蒙古驰名羔羊肉
质量状况无异常
销售办事处
物流司机签字
召回单位接收人签字
2015827上午8:00接到客服中心电话后,协助本部基地运营服
务部对产品进行召回。
基地:
日期时间:(2015827)
接到紧急召回通知书立即派车到郑州进行产品回收运输准备工
作;2015826接收批次号为20141010的驰名羔羊肉15T,并办理
移交手续。
物流司机:(
)
日期时间:(2015827)
现收到郑州市场退回20141010批次的驰名羔羊肉15T,结合品管
部进行单独存放标识并隔离。
接收人:(
)
日期时间(20150827)
3
f处理意见:2015年8月28日1015在品管员的监督下对该批次产品进行重新检验,同时对回收产品再次提样检测确认,如果检测r