培训教材医德医风、职业道德
第一条救死扶伤全心全意为人民服务方面l加强学习，牢记宗旨热爱本职2工作认真、负责、细致责任心强。第二条尊重患者的人格和权利为患者保守医疗秘密方面：l平等对待患者做到一视同仁不得歧视患者2尊重患者知情权、选择权和隐私权为患者保守医疗秘密。第三条文明礼貌优质服务构建和谐医患关系方面1．服务热情周到态度和蔼可亲无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象2着装整洁举止端庄语言文明规范3认真践行医疗服务承诺加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。第四条遵纪守法廉洁行医方面1坚持依法执业严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故。2坚持廉洁行医自觉抵制各种形式的商业贿赂严格执行《十不准》规定。3不开具虚假医学证明不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料4遵守规定，不私自外出行医。
1
f第五条因病施治规范医疗服务行为方面l坚持合理检查、合理治疗、合理用药2认真落实有关控制医药费用的制度措施3严格执行医疗服务和药品价格政策不多收、乱收和私自收取费用。第六条顾全大局团结协作，和谐共事方面l服从指挥、调配积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农，援外和突发公共卫生事件等医疗活动2团结同志，互相尊重互相学习，互相帮助互相勉励互相配合，取长补短共同进取，无闹纠纷现象。第七条严谨求实，努力提高专业技术水平方面l积极参加在职培训刻苦钻研业务技术精益求精努力学习新知识、新技术提高专业技术水平2增强责任意识防范医疗差错、医疗事故的发生。第八条医务人员在考评周期内查实有下列情形之一的医德考评结果应当认定为较差1在医疗服务活动中索要患者或其亲友财物及牟取其它不正当利益的2在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的
2
f3违反医疗服务和药品价格政策多收、乱收或者私自收取费用情节严重的4隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的5在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的6出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的7医疗服务态度恶劣造成恶劣影响或者严重后果的8其它因违法违纪行为受到处分的9其它严重违反职业道德和医学伦理道德的。
护士长应具备的心理素质
情绪稳定标志着个r