VIP邀约话术
一、合理的计划、分类邀请顾客1、选择历史VIP积分高，当季新品消费较少的顾客2、选择VIP积分一般，近期未消费者3、选择一般熟客非VIP者。二、电话预约者1、店员各自负责预约自己登记的VIP每天邀约2位人，店铺共邀约10位
2、无人负责的VIP资料，由店长或分配给到店员，选择老客资料较少的店员电话预约。
三、电话预约时间上午班：11：0013：00下午班：16：0018：00四、电话预约标准话术了解顾客购买情况话术亲爱的X小姐您好我是XX品牌的客服专员XXX今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一件XXX风格的XXX产品，不知道您的穿着感受如何您这会儿说话方便吗如是接着沟通。告知顾客产品洗涤保养方式，感谢顾客的购买，同时邀请客人再次光临。如否抱歉打扰您宝贵的时间。如果在穿着方面有任何问题可以随时致电给我们，来电是我的电话我们店铺的电话。我们期待您的再次光临。谢谢新品上市邀约客人话术亲爱的X小姐您好我是XX品牌的客服专员XXX今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市，新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的，请问您这会儿说话方便吗如是XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品这些新品上市的产品有您喜欢的类型。如果您有时间，我们很荣幸地邀请您到店铺，在XX时间是客人最少的时候，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。如否没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。您有任何为题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见期待你的致电，再见很荣幸能为您服务，再见促销推广活动邀约客人话术亲爱的X小姐您好我是XX品牌的客服专员XXX。今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。请问您这会儿说话方便吗如是XX小姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。如果XX小姐有时间，我们很荣幸的邀请您到店铺，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。如否没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见期待你的致电，再见很荣幸能为您服务，再见五、如何做一个成功的邀约：1、善用数字引导如：我特意为您挑选了2双特别适合您的气质的鞋子为什么要说2双，而不是说有几双特别适合您的气质当导购说出确定的数字时，比如有2双，会让顾客有一种特别受重视的感觉，她会觉得您特别重视她，
f清楚她的着装喜好，而且的确是认认真真的用心r